六本商業策略書籍的作者或合著者,其中包括《言之有物的寫作:妥善表達以提升職涯》(Writing Without Bullshit: Boost Your Career by Saying What You Mean)。
許多針對人工智慧行動方案的建議,都應該從小型計畫開始做起。然而,分散在不同部門的許多人工智慧試辦計畫,無法為你的企業帶來更廣泛、更具策略意義的好處。企業應該架構一個「本體」,來發展更適合的人工智慧。本文提出架構本體的四個步驟,用一致、周全的方法來發展和調整本體,好讓人工智慧系統變得夠聰明而能產生影響。
現在,只要一條憤怒的「推特」(Twitter,微網誌)訊息,便可能會摧毀一個品牌。因此,企業必須發動員工、進行反擊。公司若授權員工透過智慧型手機或電腦來採取因應行動,即使是基層員工,也可發揮鞏固企業的力量。
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