睿國是電子零組件製造商,獲利穩定,營收每年成長15%。轉型顧問張韻如注意到AI的發展前景,建議董事長羅敬仁併購一間新創公司SynEdge AI,替未來布局。此舉引發反彈,大股東考慮對股利的影響、內部同仁則憂心企業文化難以兼容。48小時內,羅敬仁必須要做出選擇。
面對劇烈變動的環境,許多組織容易陷入「策略短視」的困境:只看見緊急事項、依賴舊有成功經驗、追求可量化成效,卻忽略長遠價值。雅虎(Yahoo)錯失併購Google的機會,就是知名案例。但知易行難,領導人在應對大環境動盪之餘,若想避免策略短視症,必須秉持本文提出的五大原則。
電信業已不再僅僅是提供訊號的角色,他們正在轉型為科技服務提供者,結合影音、代收、網購等多元服務。(本集來賓:遠傳電信總經理 井琪)
當數位成為企業營運的基本能力,「協作」就成了創新與成長的關鍵動能。本期揭曉「數位轉型鼎革獎」,並探討API時代下的整合與統籌新契機。也在此與讀者分享:從下期起,本刊總編輯將由張彥文接棒,持續與您並肩前行。
【第五屆數位轉型鼎革獎—人資管理轉型獎-大型機構組首獎】國泰金控是五代混齡的職場,如何結合不同世代的強項,對齊價值觀,發揮員工協作最大潛力,成為人才管理考驗。國泰在關鍵的選、用、育、留四階段皆導入數據分析,提升員工體驗。
【第五屆數位轉型鼎革獎—智慧管理轉型獎-大型機構組首獎暨AI應用特別獎】中國信託銀行打造亞洲第一個法規報表虛實整合系統,讓RPA與AI和員工協作,大幅縮短過往繁瑣、容易出錯的法規報表申報流程,每年節省高達2,640小時的人工。
許多台灣企業誤以為導入系統就等於數位轉型,卻始終看不到成效。事實上,「轉型有成」與「尚在摸索」的企業競爭力差距正快速拉大。SAP全球副總裁陳志惟指出,成功關鍵在於精準規畫、追求實質ROI,並將轉型深入各部門。他建議企業領導者應先掌握自身體質、善用數位工具輔助決策、尋找適配的轉型夥伴,更重要的是以總體擁有成本(TCO)衡量價值,而非只看短期省錢效益。
延續「鼎新.革故」的精神,第五屆數位轉型鼎革獎,經過45位產官學醫專家嚴謹審核,最終獲獎率僅26%。本屆除了既有的卓越營運、智慧製造和創新商模等項目,今年更首次新增「年度數位長獎」與「AI應用特別獎」,針對趨勢發展和企業需求,不斷調整精進。另外,生成式AI的興起,正推動企業從營運流程、決策模式到組織文化的全方位革新。這場變局不僅檢驗企業的創新力與執行力,更考驗領導者能否將AI轉化為組織核心動能,也關乎是否能透過轉型,創造永續發展的競爭力。在這股浪潮中,誰能真正成為下一個引領未來的先行者?