變革管理

有些人會把突如其來的內心震顫感，當成靈光一現的尤里卡時刻，因而錯過其中真正的訊號。曾任哈佛商學院、華頓商學院的黃樂仁教授指出，這種心頭震顫，通常出現在新資訊開始動搖你原本深信不疑的想法時。日本TESSEI前總經理矢部輝夫正是循著這個訊號，重新理解工作的意義，將清潔轉為款待，推動組織改變。

經濟波動導致預算反覆調整、生成式AI快速改變工作型態，「不確定性」已成當下常態。在支持者離開、資源縮減、環境條件變差之際，領導人可以透過重建政治資本、把韌性建進系統，以及重設團隊期待，讓計畫重新找回動能，打造出更具長久韌性的企業。

Coach前執行長路．法蘭克福主張，要雇用正確的資深領導人才，必須有超越履歷的深度理解，因此發展出一套「沉浸式面試」，以三階段訪談循序漸進，評估受試者兩項基礎特質：價值觀、能力，確保其職能相符與茁壯潛力。憑藉知人善用，有望組建出一支投資級領導團隊。

81歲台灣科技教父施振榮裝了14支心臟支架、歷經兩次病危，這些痕跡見證了他50年來勇於承擔、不斷開創人生格局的奮鬥史。即便身處AI時代，他仍秉持「Me too is not my style」的精神，以王道思維定義台灣的未來價值。

企業面對轉型疲勞與成長停滯，如何跳脫惡性循環？從皮克斯的事後檢討到微軟重塑組織心態，揭示持續成長的轉型思維，並解析抓住熱潮的「快廣告」新趨勢。

從「止血關店」開始，一步步帶領團隊重建信任、推動組織創業，並以「小步快跑」的方式，在內憂外患中找到突破口。（本集來賓：王品集團董事長 陳正輝）

根據研究，95％的AI專案未能取得實質成效，問題何在？詹文男認為必須流程重塑，並指出四階段步驟，他也呼籲領導人要做好準備，調整內部權力結構，帶來改變。

轉型很重要，但許多公司陷入不斷轉型的迴圈，既傷害投資人、客戶、供應商、員工的信任關係，也讓領導人必須全力善後，無法創造價值。企業該怎麼減少轉型的需要，同時又能永續成長？