打造品牌

蓋瑞．伯尼森對光輝國際的品牌優勢深具信心， 因而從積極投資的股東，變成財務長，進而成為執行長。 他帶領這家公司，踏上一條全新的策略大道，不僅擴大了公司的 營收來源，同時也增加提供人才管理服務項目。

先衡量「品牌分散情況」，然後利用這些策略來推動銷售。

新興市場企業正藉著向海外僑民行銷，來建立自己的國際品牌。執行這種策略的關鍵，在於鎖定適當類別的移民。其中，堅持母國身分認同的族裔，以及游走在母國與移居國文化之間的雙文化者，是這些企業策略最得力的推手。

企業租車公司在收購國家租車、阿拉莫這兩個品牌時，並沒有直接「接管」，而是慢慢地逐步邁向整合，並且在過程中向這兩個新品牌學習。這樣謹慎的做法成效很大：交易不到三年就回本，合併後市占率從大約28％攀升到33％以上。

一家傳統的汽車租賃公司，併購一家經營「汽車共享」的新創公司。負責營運的資深副總裁陸續跟行銷長、自己兒子談話後，發現這樁併購案可能導致公司進入一個全新模式。

「數位破壞」（digital disruption）一詞聽起來很痛苦。破壞一詞暗示事情即將瓦解。對懂得善用數位化的企業而言，數位破壞反而會產生正面效果。即使企業模型、傳統流程和由來已久的產業實務都即將崩潰（而且也確實如此）當你旗下的部份業務塵埃落定後，你和顧客間的關係可以也應該是前所未有的堅固。