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詹姆士.麥奎維

James L. McQuivey


詹姆士.麥奎維(James L. McQuivey)為弗雷斯特研究公司(Forrester Research)的副總裁和首席分析師,著有《數位海嘯》(Digital DisruptionM)一書。

行銷總監:建立數位關係或等死

  • 打造品牌
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  • 詹姆士.麥奎維

「數位破壞」(digital disruption)一詞聽起來很痛苦。破壞一詞暗示事情即將瓦解。對懂得善用數位化的企業而言,數位破壞反而會產生正面效果。即使企業模型、傳統流程和由來已久的產業實務都即將崩潰(而且也確實如此)當你旗下的部份業務塵埃落定後,你和顧客間的關係可以也應該是前所未有的堅固。  

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  • 2013/06/25
行銷總監:建立數位關係或等死
哈佛商業論
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