東海大學國際貿易學系助理教授。
淳青科技看好物聯網商機，但受限於市場不夠成熟，業務成長有限。因此，公司認真考慮成立物聯網知識平台，以教育市場，希望能擴大潛在客戶群。然而，產製內容成本高、缺乏多元收入來源、對客戶吸引力不明朗、如何衝高流量擴大網路效應……，在在都是問題。在這麼多疑慮之下，建立這個知識平台，仍然是個好主意嗎？
品牌故事，是公司向顧客傳達品牌形象最有效的途徑之一。然而，如何設計品牌故事，才能打動顧客？本文從過去溝通理論的模型、文獻，以及作者過去對品牌故事的相關研究，整理出一套協助企業設計品牌故事的五大要點。
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