分析與數據科學

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AI不會取代人類,但使用AI的人會取代不用AI的人
卡林.拉哈尼(Karim Lakhani)是哈佛商學院教授,研究專長為職場科技、特別是人工智慧(AI)。他是研究數位轉型對商業世界影響的先驅,並與人合著有《領導者的數位轉型》(Competing in the Age of AI)。他表示,顧客會期待企業提供經過AI提升的體驗,因此企業領導人必須為所有員工(而不只是技術相關的員工)提供與AI相關的各種實驗、沙盒(sandbox)、內部培訓營及使用案例。對於現代企業組織而言,變革與變革管理已經是必備、而非選配的技能。
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2023/10/13
2026年AI大調查:心理陪伴稱霸!廢品氾濫、職場私用引爆危機
2026年生成式AI應用調查出爐,分析逾1.2萬個案例發現,心理陪伴蟬聯首位且成長翻倍,自主代理式作業、娛樂用途亦展現強勁增勢。警訊在於,四分之一的案例由AI代勞思考,恐加劇「思考廢品」氾濫;而職場應用逾6成的現況,更凸顯員工「影子使用」的治理難題。
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2026/07/08
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生成式AI讓供應鏈管理更高效
資訊科技的進步已經大幅改善供應鏈的管理,但企業領導人仍無法獨立得出見解。生成式AI可以讓領導人不必仰賴專家協助,就能達成這些目標。本文以微軟為例,具體說明生成式AI能帶來的效益。
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做決策時,你優先考慮直覺,還是數據?
如今,我們生活在被數據牽著走的時代,但數據的影響並非全然普及。在工作場域中,直覺、偶然性,甚至偏見,仍然比數據更常主導我們的決策,這讓人不禁反思:為何職場比其他領域更難真正落實數據驅動?如何讓數據在職場發揮真正的影響力,是一個亟待解決的挑戰。
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2024/12/12
掌握 7 大原則,從科技應用「吊車尾」晉升資優生
企業要如何從科技後段班,一個華麗轉身,就把最新AI科技玩得爐火純青?對於受到高度監管、攸關人命的醫療產業來說,這個轉身尤其困難。本文以一家醫療保險公司為例,說明它如何透過7大原則,找出自己的轉型之道。
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新時代工程師的必修課:先研究哲學,再寫程式!
哲學,這個看似跟工程師最無關的學科,如今可能會變成必修課。在AI時代,建立清晰的心智模型,並理解問題的「為什麼」,已成為關鍵技能。未來的優秀工程師需要具備這樣的能力:將問題拆解、運用第一原則思考,並能有效與AI互動;這些技能對許多職業也同樣重要。
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2024/10/10
清除工作「流程債」,讓AI徹底發威
許多公司都想利用新科技(例如AI)的威力,為組織創造成長。但要真正發揮這些科技的潛力,公司就要先解決「流程債」:老舊過時的工作方式。領導人可依循5大步驟,一步步擺脫流程債,徹底享受新科技帶來的好處。
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生成式AI推動公司文化更加數據導向
生成式AI這樣能激發人們想像力的新技術,正在推動企業向數據導向文化邁進。根據一項年度調查,許多大企業的領導人表示,他們組織的建立數據及分析文化有了顯著提升。要抓住這一科技帶來的變革機遇,企業需要在實驗、實際部署和教育上投入更多資源,以真正將這種技術優勢轉化為文化力量。
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2024/09/09
如何正確提問,避免數據決策出錯?
領導人在決策時,通常會參考內部數據或外部研究的結果,但往往不是將這些數據奉為真理,不加思索地當成決策基礎,就是棄之如敝屣,完全不加考慮。本文認為領導人要透過5種問題,徹底思索這些數據背後的種種條件,才能做出最好的決策。
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