【S2#36-5】翻譯、報告、文章……AI 可以一鍵生成。那人文素養,還有什麼價值?在 AI 當道的時代下,怎麼做,才能讓「人」的價值不被取代?(本集來賓:文藻外語大學校長 莊慧玲)
從基層員工到企業高層,面對AI浪潮衝擊,組織無不積極投入培訓預算,期待快速提升團隊競爭力。但當企業砸下重金培訓人才,卻有高達90%的投資付諸流水時,我們是否該重新檢視傳統培訓模式的盲點?本期「哈佛新思維」聚焦AI時代的人才養成革新,精選5大策略,從變革管理到沉浸式體驗,帶你突破培訓困境,打造真正有效的人才發展體系。
固創科技是一家老牌電梯公司,在物聯網的趨勢下面臨數位轉型壓力。顧問提出技能重塑的學習計畫,但利害關係人紛紛發出疑慮,比如家族基金會的股東代表認為學習計畫只是浪費錢,不如直接聘請新人才;工程部門主管擔心老技師會離職以示抗議。即使也有支持的聲音,但內部難以凝聚共識,執行長亞歷克斯不知該如何定案。
長期觀察最新管理趨勢的《哈佛商業評論》英文版總主筆殷阿笛,在本文中提出:我們習以為常的商業守則,正被無法預測的川普政策與AI浪潮顛覆。領導者不能再坐等觀望,而要主動掌握轉型的關鍵時刻。
許多行銷人員都在努力推銷自家的AI產品,但往往沒有思考一個問題:萬一AI失靈,該如何是好?本文認為,行銷人員要先了解消費者對AI採取的5種態度,才能預先為AI失靈做好準備,減少它對品牌的傷害。
AI已經成為人人都能使用的工具,因此,推出AI產品的公司也必須「稽核」自家產品可能對使用者造成的危害。本文具體說明,稽核自家AI可能遇到哪些困難,以及領導人可以提供哪些協助,克服這些困難。
在AI賽局中,勝利者未必是擁有最佳技術的公司,而是懂得整合多元專業、做出恰當決策的組織;這其中有個經常被忽略卻十分重要的角色,就是財務部門。財務不只是掌控預算,更能協助評估AI專案的價值、確保資源投入有據可循。邀請財務團隊從一開始就參與AI導入,讓新技術成功推高營收。