年齡與世代議題 薑是老的辣!AI時代,老一輩要把握彎道超車年輕人的機會

薑是老的辣!AI時代,老一輩要把握彎道超車年輕人的機會

HBR-CC Staff/AI

OpenAI執行長奧特曼(Sam Altman)觀察,不同年齡層對AI的使用差異極大。許多人以為AI屬於年輕世代,熟悉科技的人才學得快、用得好;但Google台灣區前董事總經理簡立峰則指出,真正能駕馭AI、用出深度的人,其實是擁有專業經驗的大人。AI時代的典範轉移,讓「薑是老的辣」成為職場新優勢。

OpenAI執行長奧特曼曾說,不同年齡層使用ChatGPT的方式有明顯差異。20歲以下的世代,將AI視為一種全方位的作業系統(Operating System),生活中的各項事務都與AI串接,尤其六、七歲的孩童是最會使用AI的世代,他們沒有預設立場,什麼話都願意和AI說,才剛開始接觸AI,便能展開長時間對話;20至30歲的世代,則將其視為「顧問」,從日常瑣事到人生決策都會諮詢AI;至於30歲以上的使用者,大多將AI視為搜尋引擎,用來查找已經存在的資訊。

從使用習慣看起來,由於30歲以上的世代不是學生,不需要應付老師出的作業,他們也並非會計師、律師等知識經濟的工作者,沒有整理報告的需求,導致他們似乎缺乏使用AI的動機與競爭力。

不過,有一件事也許能激起你使用AI的興趣。

在AI時代裡,薑是老的辣,老一輩的人將第一次出現職場優勢。

從高年級實習生變成高年級老師

過去我們談典範轉移,大多是上一個世代被年輕世代給顛覆,這次AI帶來的典範轉移,卻是反過來將老一世代的優勢給放大了。

我們總認為年輕人的學習速度快,在數位技能、科技敏銳度上具有先天優勢。相較之下,老一輩對新科技、新工具、新觀念的接受度與學習可能需...