科技與分析

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近6成員工用AI「留一手」!給足心理安全感,解鎖團隊效益
近6成員工私下用AI卻選擇隱瞞。這類知識私藏的關鍵,在於組織缺乏組織信任與心理安全感,導致員工因害怕工作變多、或被取代而保持沉默。領導人若想挖出知識,必須停止「效率高就多塞工作」的變相懲罰,將AI實驗正當化,才能將個人能力轉化為團隊效益。
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2026/09/28
AI自動化正在拆毀判斷體系?科技業的「能力債」危機
AI取代放射科醫師的預言,十年後不攻自破——該職業正面臨人才短缺與薪資上揚。這揭示科技降低服務成本,反而會激增需求,也讓判斷、當責與簽署核准更具價值。科技業若把寫程式碼等同於打造可靠系統、以AI取代工程師,恐將累積能力債與判斷力債;對此,領導人應建立溯源、具名簽核與升級處理機制,並保留必要的人為審查與師徒傳承。
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2026/09/25
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當生成式AI跟你一起工作
ChatGPT的討論熱潮方興未艾,但我們必須了解,這只是生成式AI的一種表現形式,在其核心技術「生成式預先訓練轉換器」(Generative Pre-Trained Transformer,即GPT)的基礎上,我們還會看到哪些會出現在工作中的可能應用?
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2023/07/12
小心AI炒作風潮分散你的注意力
我們似乎陷入「AI炒作」的陷阱中,吹捧關於AI最新技術的任何描述,導致誤判許多「機器學習」專案實際產生的效益,而這會模糊領導人的視線。我們應淡化對AI的誇張描述,並正確理解機器學習與AI的區別。
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2023/07/09
為什麼要投資數位公共基礎設施?
在印度,對數位公共基礎設施(DPI)的投資,已經不動聲色地改造了該國的商業運作方式,以及公民與政府的互動方式。然而,政府和企業若要想取得成功,需要注意哪些合作要點?
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2023/07/06
數位廣告衡量的新黃金標準?
自從數位時代來臨,能夠更精準掌握顧客動態的技術,令傳統的「行銷組合模型」(marketing mix modeling)看似過時。不過,隨著使用者愈發重視自己的數據隱私,以及蘋果等平台提出相關的限制規定,要準確衡量數位廣告活動對在用戶層級的影響,就變得窒礙難行。那麼,現在是行銷組合模型捲土重來之時嗎?該如何將之應用於數位環境之中?
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2023/07/05
你想怎麼運用Vision Pro?
蘋果最近推出的穿戴式視覺裝置Vision Pro,不僅實現沉浸式體驗,還能直接透過手勢操控。業界十分關注,它的應用範圍究竟有多廣?作者認為,這台裝置提供開發人員全新的想像,以創新的方式設計虛擬實境與擴增實境的應用。
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2023/07/04
執行四策略、避開四迷思,讓你的品牌和消費者「無縫接軌」
【#75-4】如今消費者愈來愈重視「數位服務」,為了努力建立與顧客間的關係,各家公司也正致力於優化「無縫連結」的體驗。  
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2023/07/03
AI能幫你提出更好的問題,並解決更大的難題
大多數企業看待AI的觀點仍然相當狹隘,認為它只是一種自動化工具,但如果將AI與相對「軟性」的探究技能結合時,AI就能可以幫助我們提出更好的問題,甚至激發創新。
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2023/07/03
企業流程再造,有請人工智慧
企業流程再造,是上世紀90年代盛行的觀念,但實行成果卻沒有與期待相符。人工智慧做為一種用途廣泛的自動化預測與決策科技,將能為流程再造帶來新的氣象。本文說明人工智慧如何促成流程再造,並提供一些成功的案例。
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2023/07/01