麻省理工學院史隆管理學院（MIT Sloan School of Management）領導力與創新課程資深講師，在探索快速變遷這個領域是享譽全球的專家，並曾入選50大思想家（Thinkers50）中的管理思想家。著有《創意提問力》（Questions Are the Answer），合著有《創新者的DNA》（The Innovator’s DNA）。
大多數企業看待AI的觀點仍然相當狹隘，認為它只是一種自動化工具，但如果將AI與相對「軟性」的探究技能結合時，AI就能可以幫助我們提出更好的問題，甚至激發創新。
艾德．凱特穆（Ed Catmull）在皮克斯（Pixar）的最後一天，分享了他學到的東西。
一項針對麻省理工學院畢業生的調查顯示，某種特定的領導模式，在科技公司裡愈來愈普遍。
若要產生突破性見解，應聚焦在問題上，而不是答案上。而且，最好能發想出愈多、愈不同、愈出人意表的問題。因此，本文提出不同於傳統腦力激盪的做法，建議採取三個步驟的流程，教你如何組成腦力激盪小組，並激盪出最佳解決方案。
除非社會把這個目標視為優先事項，否則這目標就不會實現。
高階主管不僅應該少講話、多提問，還應該突破周遭「報喜不報憂」的封閉資訊管道，廣泛取得不同的、誠實的，也許不怎麼好聽的意見。此外，還要勇於冒險，不走習慣的路徑，並讓自己置身在不確定、不自在、會犯錯的處境中。
從某個角度來看，地球上幾乎每一個人都是工人（worker），但是只有少數人有資格被稱為手藝熟練的工匠（craftspeople）。領導人尤其是如此。我們很少把領導人視為工藝師（artisan），可是正如同優秀的工匠一樣，優秀的領導人思慮周詳且目標明確地進行他們的工作。
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