如果能依競爭環境採用合適的策略,績效會更好。但即使處於多變的情境,很多公司還是只用適合可預測環境的方法。因此,作者提出了挑選策略形態的兩個問題:你的環境多難預測?你或其他業者改變那個環境的能力有多大?
如果員工做任何重要決定,都有明確的規則可遵循,所有策略執行起來,都會更加有效。但經理人還要確保創新的彈性,以及順應改變的能力,因此,必須提供一套簡單的規則,協助員工不僅能迅速做出決定,也能有效地行動。
很少有領導人能成功地做到這件事:將嚴謹的實證,和創造性的思考緊密結合起來。但這並不表示,創意與可行性完全無法並存。因此,本文提出了七個有效的步驟,說明如何以科學的精神及方法,把策略規畫這件事做到最好。
全球化的企業版塊,正逐漸位移。以往,歐美等已開發經濟體積極向外擴張,因為經濟風暴,腳步已然暫緩。於是,新興市場的多國籍企業崛起,但它們擴張的方向卻顯然不同:巴西這家大型美妝公司,就發現了鄰國市場之美。
企業不應指望完全由策略規畫人員包辦制訂策略的工作。不過,他們還是可以提供數據、幫助經理人策略性思考,並為組織的願景編排執行流程。因此,經理人與規畫人員應掌握自己的優勢,各自扮演好策略「研擬」與「分析」的角色。