顧客如果在網路商店下單後才發現「缺貨」，往往會敗興而歸，甚至產生負面觀感不再消費，損及品牌信譽，每年為全球零售商造成將近一兆美元的損失。本文作者群進行研究後，建議可以為線上顧客提供更多資訊，像是配送時段與庫存的關係，協助他們做出更合適的購物決策。這種做法降低了缺貨率，也提升了顧客單筆消費金額。
川普上任帶來新政與關稅，企業應如何因應，將損害降到最低？（本集來賓：波士頓顧問公司（BCG）台灣董事總經理 徐瑞廷 JT）
2008年，塔塔集團（Tata）買下捷豹（Jaguar）與路虎（Land Rover）。這樁交易讓塔塔寫下企業史上的轉折篇章：從福特手中接過兩大英國豪華車品牌，這不僅是一場收購，更是一場攸關品牌重生的豪賭，至今仍是企業策略的經典案例。
關稅危機令企業領導人憂心忡忡，這正是讓自己轉型為「雙元組織」的時刻：將「探索新機會」的單位與「專注於現有業務」的單位分開管理。無論是在實際結構層面，還是企業文化層面，「雙元」策略都是此刻的生存之道。
王品集團曾因食安風暴陷入低谷，營收與形象全面重挫。陳正輝接班後，靠著小步快跑的改革與貼近市場的策略，10年間讓王品重返榮耀，營收從160億提升至220億，每股盈餘更成長30倍。這位幕後操盤手究竟如何化危機為轉機？
商業界最的詞可能是「新常態」，彷彿供應鏈已回到可預測的穩定狀態。事實並非如此。疫情後雖然供應鏈壓力指數回落，但地緣政治衝突、去全球化、貿易限制與永續壓力，正讓風險更深層、更難掌控。再專業的營運團隊也難以單獨應對，董事會與執行長需將供應鏈重新列為核心議程，從策略、財務、組織與科技多面強化韌性。
21歲闖進電商、第一年營收破億，創下「東京著衣」傳奇。從風光到跌跤，再到重新出發，周品均走過創業20年，見證職場與人生的現實與韌性。本次在《請聽，哈佛管理學》專訪中，她暢談自身創業經驗，並分享如何以經營企業的思維，掌握職場與人生選擇。
從客廳接單到國際綠色供應鏈，旭榮集團走過半世紀榮光歷程。這個台灣紡織業傳奇故事，見證了一個家族企業如何在產業轉型浪潮中與時俱進，從傳統布料貿易商蛻變為永續智能製造領導者。二代接班人黃冠華的「27歲之約」，更展現了新世代如何在傳承與創新間找到平衡，攜手萬名員工續寫企業新章。
