管理不確定性 | 哈佛商業評論・與世界一流管理接軌

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1965年，荷蘭皇家殼牌石油公司開始用「情境規畫」這個不同的方式窺探未來。殼牌這個做法實施近半個世紀後，對企業、政府和其他組織如何思考與規畫將來，都有很大的影響。本文將告訴你，情境規畫是如何改變企業策略的。

2013/05/30

不管評估哪一種新產品的展望，都必須把未來如何使用產品，納入決策模型中。但這種做法是有局限的，因此，本文提出五個必須留意的法則。簡單來說，就是必須了解：任何模型都不可能百分之百完美，也不可能完全在預期之內。

在金融風暴、經濟衰退蔓延的逆境下，以及充滿變動、不確定的年代中，企業如何求生，甚至永續成長，成為市場的長期領導者？阿里和福爾曼那場經典的拳擊賽，給了我們答案：要成為市場上真正的拳王，必須兼具靈活與耐力。

如果能依競爭環境採用合適的策略，績效會更好。但即使處於多變的情境，很多公司還是只用適合可預測環境的方法。因此，作者提出了挑選策略形態的兩個問題：你的環境多難預測？你或其他業者改變那個環境的能力有多大？

2012/08/15

由於經濟大衰退，這家連鎖超市今年業績不佳，原本每年有90％員工領得到獎金，今年可能沒有任何人領得到獎金。於是問題來了，如果發不出獎金，應該如何換個方式，來表彰員工多付出的努力，以免打擊士氣？

2012/08/01

在今日超連結的商業世界裡，企業組織已不再只是繁複，而且變得愈來愈複雜。可以想見，傳統的分析工具、管理方式再也不適用了，因此，該如何理解商業世界裡不可預測與無法定義的事物，進而因應與管理，就成了經理人的重要課題。

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