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管理不確定性
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AI時代來臨,下個20年管理如何變革?韌性、人才與判斷力成關鍵
人工智慧與機器學習
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數位版文章
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廖綉玉
2026《哈佛商業評論》管理年會15日登場,下午的高峰對談由《哈佛商業評論》全球繁體中文版執行長楊瑪利主持,邀集《哈佛商業評論》英文版總主筆、前總編輯殷阿笛(Adi Ignatius)、波士頓顧問公司(BCG)董事總經理暨資深合夥人徐瑞廷、晶華國際酒店集團董事長潘思亮等重量級講者,從AI變革、危機韌性、人才共好到服務創新,提出定義下一個20年的管理思維與行動關鍵。
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2026/09/15
不景氣還想分紅利?
管理不確定性
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HBR個案
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珊妮普.湯恩
、
丹尼拉.貝爾斯多佛
、
文生.德桑
由於經濟大衰退,這家連鎖超市今年業績不佳,原本每年有90%員工領得到獎金,今年可能沒有任何人領得到獎金。於是問題來了,如果發不出獎金,應該如何換個方式,來表彰員工多付出的努力,以免打擊士氣?
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2012/08/01
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休.考尼
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珍.科克
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派崔克.維蓋瑞
面對高度不確定的商業環境,過度依賴分析或完全憑直覺,都可能讓策略制定失準。本文作者提出一套因應架構,協助經理人辨識四種不確定性等級,再依情境選擇重塑市場、適應市場或保留參賽權,並搭配豪賭、選擇權與不後悔行動,讓企業更有系統地制定策略。
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2007/01/01
經營在戰火蔓延時
危機管理
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紙本文章
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多夫.佛洛曼
在戰時還想做生意,將員工生死置之度外,似乎是不負責任的行為。 其實,就算烽火連天,企業也不會只剩下「停擺」這個選項;相反地,戰火下堅持營運的決心,更能真正考驗企業領導人的魄力。
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