管理不確定性

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AI時代來臨,下個20年管理如何變革?韌性、人才與判斷力成關鍵
2026《哈佛商業評論》管理年會15日登場,下午的高峰對談由《哈佛商業評論》全球繁體中文版執行長楊瑪利主持,邀集《哈佛商業評論》英文版總主筆、前總編輯殷阿笛(Adi Ignatius)、波士頓顧問公司(BCG)董事總經理暨資深合夥人徐瑞廷、晶華國際酒店集團董事長潘思亮等重量級講者,從AI變革、危機韌性、人才共好到服務創新,提出定義下一個20年的管理思維與行動關鍵。
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2026/09/15
不景氣還想分紅利?
由於經濟大衰退,這家連鎖超市今年業績不佳,原本每年有90%員工領得到獎金,今年可能沒有任何人領得到獎金。於是問題來了,如果發不出獎金,應該如何換個方式,來表彰員工多付出的努力,以免打擊士氣?
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2012/08/01
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強化公司適者生存力
因為無法順應日漸複雜的環境,美國上市公司陣亡的速度逐漸加快。其實,公司就像生物一樣,也在複雜的順應系統中逐步進化。因此,自然生態系統可提供企業界寶貴的借鏡,本文便舉出可在系統裡建立穩健體質的六項原則。
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刻意犯錯拚學習
既然我們都知道可從錯誤中學到教訓,並作為接下來修正行動,進而邁向成功的依據, 那麼,何不放手犯錯?為此,本文提供系統性的方法,告訴你何時該犯錯、該犯下什麼樣的錯,協助你精心規畫能帶來回報的「有用」錯誤。
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別讓思路走歪了
我們做決策時,往往過於依賴直覺,有時也會陷入邏輯錯誤,但這些造成偏誤的缺失,是可以克服的。作者建議,運用一些有用的技巧,能改善預估準確度,並因應緊急狀況,讓你對未來的想法更為開放,進而做出更好的決策。
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迎向轉型 先建立應變力
在過去十年,占台灣GDP三成的製造產業普遍面臨附加價值過低、成長率不足的挑戰;數位科技重組全球商業版圖;感受到變革壓力的,不再只限於科技業或傳統產業,消費與服務業也面臨極大挑戰。如何找到新的出路與成長動能,成為所有企業的共同問題。
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訓練員工獨立思考
當員工對組織的計畫或目標不夠充份瞭解時,優柔寡斷的氣氛就會侵入組織,人們因而做出錯誤的決定,或是根本不下決定。在企業組織的架構下,許多員工因涉入不夠深,所以無法看出或區辨出威脅和機會。在沒有人告訴他們該怎樣做的情況下,他們無法或不願意下一些關鍵決定。
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2014/09/08
教育學生面對無法預測的未來
科技發展與全球化讓頂尖大學面臨了全新的考驗,與過去相較,今天人們對大學必須擔負起培養學生因應未來競爭力的期待,比任何時候都來得更為迫切。
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優遊在巨變的年代
行銷方式在過去十年間,起了極大的變化,幾乎已到無法辨識原貌的地步,但多數企業的行銷部門,仍維持四十年前品牌管理的組織架構,難怪許多行銷主管大嘆消費者需求愈難掌握、行銷工作日益艱難了。
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