如果有一天，你的生活發生劇變，你需要多長時間，才能夠「適應」現實？面對變幻莫測的世界，牛津大學心理學權威伊蓮．福克斯（Elaine Fox）建議我們培養「心適力」，重拾停滯已久的心理靈活性，讓自己能隨時準確覺察情緒，在人生的賽局中永遠保持顛峰狀態。
《哈佛商業評論》英文版總編輯殷阿笛（Adi Ignatius）本次受邀至2021第19屆遠見高峰會進行主題演說，用三個面向：資本主義角色進化／產業期待、執行長角色轉變、工作本質改變，探討疫情下的管理趨勢。
美國的中階市場，大約占私部門國內生產毛額和就業人數的三分之一。如果這些中型企業自成一國，會是世界第五大經濟體。然而在疫情中，中階市場承擔巨大壓力，不過根據調查資料顯示，比起大型與小型企業，中階市場的表現是最好的，最具復原力。然而許多中型企業的領導人，並沒有認知到這點，因此還未能發揮更多的市場能量，如果能即刻採取措施，就能獲得優勢。
台灣防疫進入2.0階段，戰略思維要調整為疫情維持可控、民生運作逐步復甦，而政府要如何協助產業復甦、企業加速復工、擴大經濟重建，更是需要多面向考量與討論。
與顧客保持良好的人性化互動，是中型企業銷售人員的優勢，但在沒辦法面對面互動的疫情時代，該如何繼續維持顧客關係？削價競爭，無法與資源更豐富的大型企業抗衡，但中型企業仍有致勝法門。隨著消費者愈來愈習慣使用數位科技，中型企業也應善用這點，使顧客關係更緊密、更節省成本，並擴大業務的地理範圍。這不是疫情下的權宜之計，哪怕疫情過後，這種新銷售方式也會成為常態。
在疫情爆發初期，有一派觀點認為，某個治療HIV患者的藥物，也能用於醫治新冠肺炎，導致許多機構向嬌生公司大量下單。訂單激增原本是好消息，但對治療新冠病情的需求如果過多，恐怕會影響原本給HIV患者的供藥量。這有點類似經典的列車難題，不管選擇哪一邊，都會面對道德困境。嬌生的醫療長在當時必須面對這項兩難抉擇，她會怎麼做呢？
老天真的待台灣不薄，接連幾週的乾旱缺水，就在最緊要關頭，中南部降下豪大雨，雖然未必能自此高枕無憂，但至少暫時舒緩了眼前的緊繃情勢。
我們正在面對前所未見的不確定情況，似乎所有事情都難以掌握，可取得的數據資料也極為有限，讓我們難以做出決策。一個簡單的四步驟流程，可用來處理並解決不明確的問題：先確認手上的數據是顯著數據、背景數據或模式化數據；排除認知偏誤；翻轉問題，尋找你真正需要知道的關鍵核心；提出正確的問題來尋求答案，讓我們能更自信地在不確定中做出決定。
新冠病毒疫情爆發，人們不禁感到恐慌，擔心經濟會如同2008年金融海嘯一般，受到深刻重擊，不會太快恢復；但就事實來看，美國的經濟並沒有如預期般遭到破壞性的打擊，而且已出現強勁回升。然而，這股復甦力道如果要持續，需要哪些條件？企業領導人又可以從中得到什麼啟示，帶領公司跟隨這波復甦，持續蓬勃發展？
艾歷克斯對自己領導的巨型房地產開發案信心滿滿，長駐異地，投入六年心血，卻遭遇新冠疫情衝擊。他應該接受合資伙伴的建議， 出售專案？或是咬牙等待疫情過去？
新冠疫情推動企業加速數位轉型，而數位轉型的重點，並不在於採購精良的技術，而是投資能與時俱進的人才。本文點出幾項重點，協助企業培養不會過時的頂尖員工，包括：能讓技術發揮作用的人才；擁有彈性與敏捷性等軟技能；可發揮影響力的領導人才；有能力詮釋數據，並據以行動；能推動緩慢成功或快速失敗，來尋找解決方法。
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