管理不確定性

企業最有價值的情報，常常藏在年報、合約、客戶回饋等非結構化文本。透過五步流程，生成式AI能將監管文本變成可供決策的訊號，協助領導人辨識潛在商機、理解外部變動，並以系統性證據測試信念，為市場切入與資源配置提供依據。

2026《哈佛商業評論》管理年會15日登場，下午的高峰對談由《哈佛商業評論》全球繁體中文版執行長楊瑪利主持，邀集《哈佛商業評論》英文版總主筆、前總編輯殷阿笛（Adi Ignatius）、波士頓顧問公司（BCG）董事總經理暨資深合夥人徐瑞廷、晶華國際酒店集團董事長潘思亮等重量級講者，從AI變革、危機韌性、人才共好到服務創新，提出定義下一個20年的管理思維與行動關鍵。

《哈佛商業評論》全球繁體中文版於今（15）日舉辦2026《哈佛商業評論》管理年會，匯聚各界精英探討未來領導力。而在高峰對談中，以「創造台灣價值：從跨境佈局到引領變局」為主題，探討在黑天鵝頻傳、AI科技狂飆的時代，不確定性已成為常態。面對地緣政治動盪與供應鏈重組，台灣企業究竟該如何靈活調度資源、落實財富與企業治理，並在跨國布局中站穩腳步？

今（15）日《哈佛商業評論》舉辦「2026哈佛商業評論管理年會」，遠見．天下文化事業群董事長暨發行人王力行於開場指出，《哈佛商業評論》全球繁體中文版正逢創刊20年，會繼續堅守傳播「有影響力的思想」為核心價值。今年的年會亮點是《哈佛商業評論》英文版總主筆、前總編輯殷阿笛（Adi Ignatius）親自來台，深談不確定時代下，領導力的關鍵是打造組織適應力。

2026年研究指出，93％的領導人認為AI導入的障礙在於「人」，普遍面臨員工焦慮、身分威脅與標準不明的困境。因此，領導人須在不確定下擴大內部認同、形塑規範及建立信任；轉型成敗的關鍵，取決於領導人如何有效溝通，並發揮判斷力、同理心及調適力。

現代企業的斷鏈故障會像骨牌一樣跨部門擴散，但傳統高階主管往往只各自處理局部問題，陷入無人統籌整體復原的困境。為此，企業開始設立「韌性長」，將韌性從營運成本升級為治理戰略，確保組織在不利情況下仍能維持關鍵職能並存活下來。

《哈佛商業評論》全球繁體中文版於今（5）日盛大舉行2026「台灣企業領袖100強」贈獎典禮，現場百大企業領袖齊聚一堂。典禮中特別邀請聯強國際總裁杜書伍、BCG台灣董事總經理徐瑞廷，及政大EMBA執行長陳嬿如等人進行專題演講與對談。在黑天鵝滿天飛、AI技術狂飆的時代，「唯一不變的就是變」已成為企業經營鐵律。面對地緣政治動盪與新科技顛覆的雙重夾擊，企業究竟該如何建立營運韌性、落實AI轉型，並在全球供應鏈中站穩腳步？

面對地緣政治與環境劇變，領導者常因焦慮而陷入拖延與守成。在渾沌時局中，企業必須打破固定的轉型路徑，將恐懼化為勇氣，並透過「可預測性」、「確定性」與「穩定性」三大原則安定人心，才能在動盪中破陣突圍。