領導風格

每個團體都有一套隱形的階級秩序，地位差距往往讓弱勢成員難以開口、也不敢表達真實意見。對高位者而言，若想建立團隊的信任與安全感，關鍵在於主動創造包容的對話氛圍。哈佛商學院教授艾莉森．伍德．布魯克斯（Alison Wood Brooks）指出，領導人應從細節著手：肯定他人、承認自己的不足，並以平等的目光傾聽。當位階較高者願意示弱與聆聽，才是信任建立的起點。

在經濟制裁、供應鏈斷鏈與債務壓力下，領導決策風險劇增。本文提出「日常勇氣」框架——道德、社會、情緒、智識、創意、實體六種勇氣，搭配情境與可執行的做法，協助領導人在不確定中做對事、重建信任。

【新世代領導】績效制度的本意，是以可衡量的方式讓員工自我精進。但如果在績效面談時，無法掌握與不同世代員工溝通的技巧，可能就會淪為純粹的「打分數」。不妨將「過往檢討」化為「共創願景」，才能達到激勵的目標。

許多領導人無法順利達成目標，最大的原因不在於外部因素，而是根深柢固的執念阻礙他們前進。本文提出3步驟，具體介紹如何找出常見的障礙、剖析障礙，最後破除障礙，創造非凡成就。

將遊戲精神融入企業文化，是促進創意與創新的關鍵。研究與企業實驗皆顯示，趣味環境能鼓勵想法自由流動，營造正向氛圍，帶來原創解決方案與更投入團隊。遊戲精神能釋放創造潛能，讓大腦從繁忙過勞轉向放鬆、富想像力的狀態。

全球政經局勢瞬息萬變，從貿易戰到AI革命，企業領導人面臨前所未有的挑戰與不確定性。但在這個沒有標準答案的時代，我們是否真正掌握了在混沌中領導的核心能力？本期「哈佛新思維」聚焦不確定年代的領導力，精選5篇文章，從決策勇氣到團隊激勵，帶您掌握關鍵領導技能，在變局中重新找回方向與主導權。

在過去，提升效率是主管最關注的事項之一，但隨著各種自動化與AI工具普及，領導者需要將關注焦點轉移到員工本身。當科技已經改變工作的型態，職場中是否存有人性的溫度，便是關鍵。

人生最重要的是認清自己，不被頭銜束縛，並活在當下。（本集來賓：前IBM台灣總經理、前特力集團執行長 童至祥）