領導之人員管理 領導決策從未這麼難?6 種「日常勇氣」鍛鍊你的永續戰力

在經濟制裁、供應鏈斷鏈與債務壓力下,領導決策風險劇增。本文提出「日常勇氣」框架——道德、社會、情緒、智識、創意、實體六種勇氣,搭配情境與可執行的做法,協助領導人在不確定中做對事、重建信任。

3月一個陰鬱的早上8點,一家成長快速的生物科技公司的執行長點擊「加入」,與她的高階主管團隊視訊通話。過去24小時內,東歐地區的新制裁迫使其主要供應商停止出貨。此外,制裁也讓當地貨幣暴跌,導致公司外債成本增加了數百萬美元。

執行長的收件匣裡塞滿了董事會的電郵。除非她削減35%的開支,否則公司將面臨破產風險。全球供應鏈捉襟見肘,沒有任何簡單的解方。她面對的是一個進退兩難的抉擇:

  • 裁撤三分之一的科學家,斷送多位專業人才的職涯與多年研究成果;
  • 在地緣政治衝擊下陷入停滯的市場中孤注一擲,尋求應急性的過橋融資——一種用來支撐公司營運的短期貸款。

這樣的情境看似特例,實則愈來愈常見。經濟衝擊、政治不確定性、日益加深的兩極化、道德地雷,以及大眾信任流失,使得今日領導人即便面對日常決策,也得承擔實質風險。專業知識或許能幫助你制定策略,不過,當未來充滿變數、決策關乎個人利害、後果攤在大眾眼前,而且所有人都知道你的選擇將深刻影響自己,在等著看你如何應對──這時候,「勇氣」就會成為關鍵能力。

傳統建議經常將勇氣(courage)與勇敢(bravery)混為一談,認為勇氣是一種天生、可在危機中被瞬間召喚出來的英雄特質。但...