利用「目標」、「獎懲」、「監督」這三項基本原則，可處理全球最複雜的問題：打造優良管理。雖然這些「最佳實務」看似基本，卻能立即而大幅改善績效，有助於大幅提升全球收入、生產力，並提供全球亟需的服務。
網際網路已占了全球經濟產出的很大一部分。以下是預估今後數年，網際網路在二十國集團（G-20）經濟中所占比例可能出現的成長。
在西方眼中，非洲是個貧窮、髒亂、疫癘橫生的落後大陸。但出身非洲的Celtel創辦人不以為然，也對西方人漠視的態度深感挫折，因而決定利用非洲大陸龐大的電信商機。他首先面臨的一大挑戰，就是必須從頭開始打造基礎設施。
面對動盪的情勢，新興市場的多國籍公司仍持續成長。與已開發世界的企業不同，它們沒那麼謹慎保守，做法也較靈活、有彈性。在全世界都不再那麼確定與可預測的情況下，老牌的企業巨擘，也許該向這些新竄起的企業學習。
集中在單一地點進行的專案，運用的是內隱知識和信任，但是全球型的專案卻欠缺這種特質。因此，經理人若想從分散於全球的創新專案中獲得更多效益，需要採用不同的腳本。
對大部分企業而言，做對消費者最有利的事，是言之成理的，但對經濟體而言，這種做法可能很危險。
