人員管理 管理到底行不行?

利用「目標」、「獎懲」、「監督」這三項基本原則,可處理全球最複雜的問題:打造優良管理。雖然這些「最佳實務」看似基本,卻能立即而大幅改善績效,有助於大幅提升全球收入、生產力,並提供全球亟需的服務。

《哈佛商業評論》英文版創刊90週年紀念,似乎是一個很好的時間點,重新論證一個基本問題:採行優良管理實務的組織,是否更容易成功?這十年間,我們不斷進行各項研究,只求一個答案。這種行為看似徒勞無功:答案豈不擺明是「對」嗎?但傳統經濟學家的訓練,讓我們習慣重新檢驗長久習以為常的假設,以確認它們是否禁得起時間考驗。

本文觀念精粹

採行優良管理實務的組織,是否更容易成功?
儘管問題的答案似乎顯而易見,但經濟學家向來喜歡驗證這類流傳許久的假設。一個由經濟學家主導、進行10年的國際研究指出,不良管理到處充斥,大多數領導人不善於管理組織而不自覺。當製造商有系統地學習如何施行優良管理的「目標、獎懲、監督」這三大基本特點,績效立即明顯且大幅改善。
把基本的最佳實務,帶進各式各樣有這種需求的公司、學校和醫院,最終可增加財富,大幅改...