創新

亞馬遜創辦人貝佐斯曾表示：「亞馬遜的事業，不在於紙盒裡的那些東西，而是賣出東西、用紙盒裝好，把送貨出去的那些軟體。」他將亞馬遜定義為軟體公司，而非零售商。許多領導人沒有真正看透貝佐斯的這種思維，從未把軟體開發當成公司的核心能力，以為購買套裝軟體，或聘請顧問，就能成功數位轉型，與破壞式創新的業者比肩。請改變整個組織的心態，而且要從最高層級開始。

眾所周知的BNT、莫德納疫苗，關鍵是訊息核糖核酸（mRNA）技術，而這項技術，是由一位匈牙利女科學家卡塔琳．卡麗可（Katalin Karikó）首先展開研究的。但這個過程十分不順利，她被視為是業界的局外人，不但被同行羞辱嘲笑，也鮮少有人願意資助他的研究。但結果證明了她的成功。不被既有業界認可的局外人，要如何突破防線，輸入自己的創新想法呢？

創新不只需要「自由」，還需要「限制」？這聽起來違反直覺，但研究發現，如果給予研發團隊「時間與成果」的限制，而非「預算與風險」的限制，就能激發團隊大膽思考。類似的概念是「指揮官意圖」，軍事領導人會給士兵清楚的訊息，說明必須在「何時」完成「何事」，但不會要求「我們只有幾發砲彈」或「我們一個人都不能死」，如此讓士兵「自主」決定如何完成任務。領導人如能掌握箇中訣竅，就能順利激發團隊的創新。

儘管我們都知道要「靠數字說話」，但面對多如牛毛的統計數字，想從中篩選出有用的資料，並非易事。全球百大頂尖思想家史密爾，擅長跨領域分析，比爾．蓋茲盛讚他：「史密爾是引領你認識世界最佳的人選。」《數字裡的真相》跳脫政治、新聞與同溫層的干擾，71篇短文搭配清晰易懂的圖表，透過「數字」精確解析世界變化與我們的未來。

加密貨幣在最近，頻頻有使一般大眾覺得匪夷所思的操作行為。隨著大眾對加密貨幣價格的強烈關注，另一種資產「治理代幣」，為投資者提供的不僅是貨幣回報的可能性，還能幫助幫助編寫特定區塊鏈的規則。使用新分散式的金融體系（DeFi）服務的早期採用者，可購買（或賺取）治理代幣，這讓持有者得到投票權，可針對區塊鏈如何維護、升級和管理，投票表達意向。

數據比以往任何時候都更重要，但大多數組織仍在一些關鍵問題上放錯重點：更關注數據基礎設施，而非數據產品；建立的數據往往很少考慮到最終用途；缺乏共同的數據語言，每個部門各自為政。本文提出一套「數據供應鏈」管理流程，讓公司可以解決上述問題。數據和其他任何類型的資產一樣重要，而且數據產品日益和實體產品一樣重要，如何管理數據，是領導人不能忽視的問題。

不知道您注意到沒？《哈佛商業評論》在7月19日於Spotify、Apple Podcast等各大播客平台，已上線《請聽，哈佛管理學！》的官方Podcast了。這是過去一年多年團隊心心念念，要讓哈佛內容更接地氣的最新努力成果。