1974年，柯達公司（Kodak）一位年輕的工程師史帝芬．沙森（Steven Sasson），被指派負責一項看似牽涉利害關係不大的任務：看看最近一項能把光線轉化成數據的新發明，是否有實際用途。沙森打造了一個裝置，能夠拍攝影像，並以數位形式顯示在螢幕上，他興致勃勃地展示給幾位上司看。但他犯了一個嚴重的戰術錯誤：用「無底片攝影」這個名稱來推銷這項技術。沙森的那些聽眾，都是仰賴銷售與沖印底片來建立本身職涯的高階主管，而這個定位與他們在這家公司任職的理由互相衝突，因此幾乎註定了主管們會反應冷淡。柯達沒有抓住消費市場的這個機會，而是延後了近二十年，到那時，已經有好幾家競爭對手在爭奪市場空間了。

為何沙森會提出這種有嚴重錯誤的推銷說法？他對自己的發明充滿熱情，因此興奮過頭了。他後來說：「我從來沒有想到過，我那種說法違反了公司過去一百年來的基本使命。」

像沙森這樣的創新者，可能會是自己最大的敵人，被自身的個人特質所阻礙，例如信心與樂觀，這些特質雖然對創意是不可或缺的，但如果太極端，就可能有害；而像恐懼、懷疑、後悔與挫折等情感，在嘗試新事物時經常會出現，但也能夠很輕易地阻止或摧毀某項努力的行動。

我們訪談並...

已經是會員？立即登入
啟動您的「30 天成長計畫」
給自己一個月的時間，用知識升級大腦。
解鎖全站主題與豐富的文章庫與影音內容。
首月 NT$60
次月起 $360/月，隨時可取消。
還沒準備好訂閱？註冊會員，每月可享 3 篇文章免費閱讀。
免費註冊