資訊管理

如同網際網路改變世界，元宇宙即將形塑整個數位世界、全球經濟、甚至人類意識。微軟、蘋果、臉書、Google、Netflix紛紛卡位，希望取得元宇宙世界的獨占門票。這股趨勢將如何發展，誰有機會脫穎而出？最能清楚解釋一切的人，正是本書作者馬修．柏爾（Matthew Ball）。柏爾是遊戲產業創投家，更是著名元宇宙定義者，是全球最早、最全面介紹元宇宙的趨勢家，他的論述深刻影響科技企業巨擘的下世代技術布局。

雷神科技公司是美國的大型國防工業承包商，無異在此次的俄烏衝突中有著舉足輕重的地位。其執行長表示，他們公司每週會遭受兩百萬次的駭客攻擊，而公司的數據機密更是攸關國家和人民的安危。他們如何確保資訊安全？以及在這樣的公司眼中，如今的戰爭勝敗關鍵何在？

我們都知道網路安全的重要性，但一家企業的董事成員應該要意識到，這個問題並不是經理人單方面的責任，董事會也需要履行監督責任。據調查，只有 68％的受訪者表示有定期或持續討論，甚至有9％的受訪者表示，他們的董事會不曾討論過這件事。本文作者呼籲董事會應重視網路安全問題。

（2021/5/27編按：中央流行疫情指揮中心在稍早證實，將有15萬劑莫德納（Moderna）疫苗在明天抵台。）埃森哲顧問公司的研究顯示，新冠疫情大流行，讓企業加速把資料移往雲端的腳步，莫德納（Moderna）就是這方面領先的業者之一。雲端熱潮正在形成，執行長必須著眼於長期發展，思考五個關鍵問題。

許多企業推行人工智慧專案看似很順利，最後卻以失敗收場。大多數原因在於企業投注大量的時間資源來打造人工智慧模型，卻沒有考慮能否與自己現有的系統搭配。本文提醒主管，應從最初就打造能發揮人工智慧效益的生產環境，並成立適合的團隊。重點並不在於人工智慧模型本身，而是需要一整套由人工智慧推動、順暢的運作機器，才能將企業從今日所在的位置，帶向未來期許的目標。

可樂旅遊將現代化的資訊管理，導入過去大量仰賴經驗值的旅遊業，從中找到了解決之道，並因此帶動業績持續成長，趕上網路新時代。

在資訊安全管理日益重要的今天，企業卻常發現投注資源之後，沒能有效建立起資安防線。政治大學科技管理與智慧財產研究所教授蕭瑞麟接受本刊採訪，從「顧客洞察」角度出發，探討問題起因。他指出，「如果看不到組織脈絡問題，即使有再好的資安技術，也難以解決問題。」