研究人員正快速地突破物質障礙,開發奈米材料與科技。現在,我們可以靠奈米科技製造各種感應器,只要是可以用數字衡量的資料,幾乎都可收集。由於這些感應器的製作成本急速下跌、感應能力快速上升,在全球布建感應網路的費用,將不再高不可攀。這類基礎設施可監控自然和人為建設環境,讓我們隨時保持警覺,一旦有緊急狀況可立即著手因應,並持續關注全球環境生態的永續。
一個超級業務員,只要人脈夠廣,就能創造超高業績嗎?這樣其實不夠,還有更細緻化的層面。業務人員必須從客戶、人脈和同事中開發社會網絡,公司與業務人員只要洞悉這些不同團體之間的互動關係,就可以讓業績明顯提升。
全球的電腦業正在歷經一場劇變。業界的龍頭老大IBM 近來因為鉅額虧損而腳步蹣跚,裁員數以萬計;二當 家迪吉多電腦則連生存都有問題。為大型電腦公司唱名就好像唸出急診室的傷患名單:通用資料(Data General)、優利系統、布爾電腦、奧利維蒂(Olivetti)、西門子、普萊姆(Prime)。
自從三、四十年前,新的資料處理工具興起之後,企業界人士不是低估、就是高估了資訊對組織的重要性。包括我在內,當我們說利用電腦做出來的「企業模式」(Business Model)可以幫經理人做決策、甚至幫公司處理大部分業務時,我們都高估了這項新工具的能力。同時,我們也大大低估了這項新工具另一方面的能力:它可以幫助主管更妥善管理他們的組織。