許多企業想要投資生成式AI,但有觀察者質疑這麼做是否划算。其實關鍵不在技術,而在缺乏讓AI產生經濟價值的能力。若想真正看到回報,先得打好六大基礎:行為改變、要有對照實驗、衡量商業價值、做好數據管理、培育人才、系統化思考。只有具備這些能力,並讓AI專案貼合企業的目的,才能讓生成式AI成為競爭力,而非消失的成本。
穆迪(Moody's)是靠評估風險起家的老牌金融機構,卻成為導入生成式AI的急先鋒,而且是全公司總動員,希望實現全面的文化轉變。這場變革建立在三個指導原則上:每個人都要參與;不要輕易否定新想法;重點是發揮影響力。穆迪的執行長堅信:等待觀望也有代價,原地不作為才是最大的風險!
在川普回任與生成式AI兩大變數的衝擊下,我們迎來顛覆舊有規則的「大解凍時代」。策略大師史考特.安東尼指出:「劇本正在被撕毀!」與其坐等穩定到來,不如主動採取懷疑、測試與重新設計的態度,在「迷霧」中找到方向,加速前行!
【S2#25-3】本集來賓:Amazon Web Services 臺灣暨香港總經理 王定愷 Robert
過往,經理人在制定KPI時經常受到阻礙,不過,生成式AI工具提供了新契機,經理人可以透過「3A」方法──關聯性挖掘、特徵排序、異常偵測,讓AI協助挖掘傳統KPI的盲點,加速制定全新的關鍵指標,顯著提升績效。
【S2#24-1】AI的快速發展、組織結構的重塑、人才的流失……職場將迎來哪些顛覆性變革?
人們是否找到方法可讓生成式AI幫助他們減輕工作量、提高生產力,或用新的方法思考問題?為了解人們如何使用這項技術,研究人員挖掘Quora與Reddit等網路論壇,過濾數萬則貼文,找出了一百個不同的用例,然後把這些用例整理成6個主題。
2025年十大生成式AI用例點出了從技術性應用轉向情感性應用的轉變,尤其是在心理治療、個人生產力與個人發展等領域的成長。