20多年前,Expedia、Booking.com等聚合旅遊平台把搜尋流量變現,成為數位市場的旅遊入口。如今,生成式AI把探索搬到ChatGPT、Google的Gemini等介面,擠壓漏斗頂端流量與交叉銷售空間;線上旅行社必須轉向更個人化體驗、擴大AI生態系合作,並強化對客戶的意向解讀。
由好萊塢巨星梅莉.史翠普在電影《美味關係》飾演的主人翁——美國傳奇廚神茱莉亞.柴爾德,宛如「美國傅培梅」。她在上世紀50年代讓法式料理變得平易近人,靠的不只是提供食譜,而是為食材與步驟並列排版開了先河,清楚且實用,成為日後標準做法。她的行動展現出5種破壞式創新元素:顧客至上、好奇心、協作、勇於實驗及堅持不懈。
【S2#37-3】有些不被看好的點子,正是顛覆世界的起點。
【S2#36-1】每天在社群媒體按讚,但你知道這個「小拇指」怎麼來的嗎?
AI快速演進,接手許多過去難以自動化的工作任務。這不僅擴大了合格勞動力的定義,也迫使企業必須重構人才策略。AI不再只是工具,而是逐步成為「數位隊友」,與人類協作完成業務。本文提出七項關鍵行動,協助人資與採購主管建構以人機協作為核心的勞動力體系,掌握效率、規模與彈性,同時應對AI導入帶來的倫理、法遵與治理挑戰。
DeepSeek的問世,不只是引爆話題的新聞,更是透露AI現狀與未來趨勢的訊號。對企業領導人來說,從中可以思考五個關鍵趨勢,提早布局:(1)AI正從「模式識別」邁向「邏輯推理」;(2)AI經濟模式迎來轉折點;(3)開源與專有模型將共存;(4)矽資源的瓶頸反而推動創新;(5)DeepSeek帶來破壞,但並非絕境。
DeepSeek一鳴驚人,模型更小、效率更高、訓練與運作成本也更低,且能與OpenAI等大公司的模型一爭。這其實就是破壞式創新的經典劇碼:與美國相比,中國的LLM使用更便宜的硬體與開放架構來降低成本,並且更專精特定領域的應用,而非通用任務。這就向全球企業提出了一個問題:應該投資於授權美國LLM,還是中國LLM?或是有其他可能?
黃仁勳帶領輝達(NVIDIA)躋身全球市值最高的公司之一,他也成為科技業任期最長的執行長,還曾是張忠謀欽點的台積電接班人選之一。他不曾接受過正式的商業教育,但他的成功祕訣在於無盡的學習熱忱與獨到的商業眼光。黃仁勳最喜愛的商業書為何是創新管理大師克里斯汀生的《創新的兩難》?他又如何運用破壞式創新思維,將輝達推上全球領導地位?