放眼企業界目前的人才管理流程，還是半個世紀前的產物。現在，該是採取新模式的時候了。這個模式源自「供應鏈管理」概念。作者以此為基礎，提出四點原則，並進一步發展「人才隨選」系統這個人才管理新典範。
教育普及、人才素質高，一向是台灣的競爭優勢。但是，台灣企業經過二、三十年的高速成長，人才發展速度遠不及企業成長的速度，面對日益險峻的經營環境，勢必要有新的人才策略與作為，才能因應未來的挑戰與變局。
日本經濟似乎復甦了，成長力卻不如中國和印度，也不像歐美培養出許多引領下個世代的新興企業。為什麼？主要原因就是「領導人才嚴重不足」。日本企業需要勇於挑戰、積極求變的領導人。因此，領導人必須在實務中檢驗策略，並從一次次的成功與失敗中累積經驗，磨出最精實的領導力。
聚陽公司為一跨國性的全球企業，深切了解人力資源的重要性，2004年7月設置了企業社會責任（CSR）專責單位，就是為了落實執行國際化人力資源策略。周協理強調，經營者認為公司對員工的培育與照顧是公司的責任，也是實踐社會責任最基本與必要的作為。但在要求遵守人權與環保的同時，勢必增加不少的成本，而客戶對成本的掌握又是錙銖必較。因此，如果嚴格遵守時，所留下利潤的空間會更形壓縮。故不論是外在客戶的要求、人權組織或當地法規或工會的壓力，甚至是企業內部的自省，對聚陽人力資源管理而言，都是一個很大的挑戰。
新的大腦研究顯示，領導人可藉由了解「同理心生物學」來提升團體績效。《EQ》作者丹尼爾．高曼認為，高效能領導不在於全盤掌控或高超的技巧，而是擁有「社會智力」，才能真正帶動部屬、組織，甚至是客戶與合作伙伴。
科學界對人類能量的研究，可說是日新月異。現在，不管是個人、團隊，還是企業組織，只要利用幾個既簡單又直接的方法，就可以讓大家的工作能量突飛猛進。而且，不需要延長工作時間，完成的工作反而更多，品質也更好。
大家都知道，要活得久，更要活得健康，所以必須養生。然而，我們卻沒有辦法保持「心智」健康，面對老年失智症，更是束手無策！現在，不一定了。一項神經科學的最新研究，告訴我們如何鍛鍊大腦，讓心智長保敏銳。
別指望光靠著稱讚、懲戒，或是給獎金，就可以激勵員工；現在，你還要讓他們的工作變得更有趣才行。 也就是說，儘管營造了良好的工作環境，管理也很上軌道，待遇和福利更是不錯，還不如滿足員工內心一直渴望的成就感。
