人事政策

員工生病卻硬撐上班，是勤勉負責的表現嗎？其實員工勉強出勤反而效率低落，並導致企業每年高達1,500億美元的損失。研究指出，這種「低效出勤」（Presenteeism）彰顯了公司職務設計與期望管理上的結構性問題。組織應放棄「出勤＝生產力」的思維，重構更健康、更具韌性的團隊。

當公司管理層還在苦惱於Z世代員工的全新價值觀時，尋找實習與打工機會的「Alpha世代」即將進入職場，帶來「六代同堂」的複雜管理課題。管理層應注意五大重點：制定嵌入組織原則的六代人才策略；注重世代差異；把不同世代的價值觀視為需要尊重的文化；建立新的人才晉升管道；以「目的」激勵所有世代的人才。

高齡化社會的來臨，未來職場將可同時見到五代同堂的員工，其中年長工作者的退休年齡也在逐漸延後。要如何吸引多世代的勞動力？本文提出5個最佳實務：（1）培養終身學習的能力；（2）彈性的工作安排；（3）支援照顧親人的員工；（4）彈性退休的安排；（5）提供健康福利。

過去數十年，勞動市場寬鬆，人資一直設法削減人力成本，但現在勞動市場持續緊縮，人資必須更弦易轍，努力填補人力、預防員工過勞或不滿，採取更積極的應對策略。

隨著科技日新月異，以及公司的工作愈來愈多是以專案為基礎，許多職能最初的職務說明已經與實際在執行的工作內容不符，這會導致員工難以判斷公司對他們的期望，公司也難以估量員工的績效。我們需要從「成果」「技能」「團隊」三個角度來重新設計職務說明的內容，讓員工發揮潛力，達到績效目標。

印象中，家族企業在選擇執行長時，會因裙帶關係的影響，難以選出如同非家族企業那樣能帶來高績效的人才。一項研究帶來不同的觀察，並從中歸納出一些任何企業都適用的做法。

【#103-4】你對請調的想法是什麼？輪調僅僅是走過場嗎？儲備幹部為什麼都要輪調？難道只是為了輪調而輪調？  

許多人認為，少休息，多花一點時間工作，可以提高績效。但研究發現，壓榨自己會惡化身心健康，進而降低績效。好好休息，反而才能同時促進身心健康與績效。哪些休息才算好好休息，組織又該做什麼鼓勵員工休息，本文有具體說明。