哈佛商業評論集團（Harvard Business Review Group）編務總監，著有《理性市場的迷思》（The Myth of the Rational Market）。他的相關資訊請上Twitter @foxjust。
為什麼企業常常作錯決定，經理人又要如何作出更好的決策？為此，本文簡要敘述了現代決策模式的演進，告訴經理人何時該運用正式的決策分析，何時該仰賴經驗與直覺作決定，何時該結合這兩種做法，成為最佳決策者。
擔任IBM 執行長的十年期間，山姆．帕米沙諾（Sam Palmisano）不曾在公開場合針對金融市場，以及金融市場對他的決策造成哪些影響多說什麼。是的，他在公開場合真的說得不多。他刻意選擇保持低調，只有直到任期快結束時，才打破了沉默。
2008年的金融危機，距今已經五年，經濟理論有了哪些修正？作者認為有三項主要轉變：總體經濟學者發現，過去太不關注金融是錯的；金融經濟學者開始致力思考更廣泛的後果；經濟學者對公司極為有力的掌控，可能開始鬆動。
理想上，好的投資人要提供資金、資訊和規範給企業。但實際上，許多股東沒有做到，結果造成企業與股東互相扞格。要改善這類公司治理的問題，就要區隔長期投資與短期進出的股東，並安排人執行股東沒做到的工作。
以GDP（國內生產毛額）作為評量成就的指標，目前備受大家質疑：它少算了許多經濟活動，以單一數據代表龐大複雜的系統。另外，它未考慮到經濟和環境的永續性。 但我們找到比GDP更好的指標了嗎？教育成就、預期壽命等，可能比經濟產出更能反映福祉。
本文專訪美國全食超市（Whole Foods Market）創辦人約翰．麥基（John Mackey），他以自己32年的經營經驗，針對企業文化、決策模式、管理風格、營運機制，甚至是企業社會責任等提出看法。例如，他認為，企業應有追求超越「利潤極大化」的格局與「大想法」。
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