人員管理好主意沒有好結果

好主意沒有好結果

The Unintended Consequences of Good Ideas

今年夏天我開車穿越歐洲,為了觀察城市的天際線記錄了哪些歷史。從古老的城堡開始,城市的樓宇,反映出幾百年來的權力轉移;如今,它們已成為博物館和壯麗的酒店。城堡之下,在城市的中心,是人民的議會殿堂。然而,和企業世界裡高聳的大廈相比,議會殿堂相形見絀,企業大樓才是現今真正的權力所在。
今年夏天我開車穿越歐洲,為了觀察城市的天際線記錄了哪些歷史。從古老的城堡開始,城市的樓宇,反映出幾百年來的權力轉移;如今,它們已成為博物館和壯麗的酒店。城堡之下,在城市的中心,是人民的議會殿堂。然而,和企業世界裡高聳的大廈相比,議會殿堂相形見絀,企業大樓才是現今真正的權力所在。

那些高樓華廈充滿了矛盾。雖然這些大廈是由玻璃帷幕建成的,但無法由外向內透視。裝飾在大門和屋頂上的名稱字樣,多半是沒有意義的單詞或縮寫。對大多數過路人來說,那些都是不具名的組織,被不具名的人經營,經營者是不具名投資者指定的代理人。民主社會的經濟引擎,就像任何君主政體般受到中央集權控制,盤踞在民主國家的中央,如同被獨占的島嶼。難怪有愈來愈多的看法認為,民主國家的權力已經逃脫人民控制:更廣大社會的關切事項,正受到忽視。

為什麼這些商業機構取得了這麼大的權力?這是因為19世紀的兩個好主意,不僅獲得英國法律的認可,並迅速在全世界複製,結果現在有了意外的後果。一個是股份有限公司(joint stock company),另一個是有限責任(limited liability)。這兩個社會發明,激起了前所未有的經濟創新和成長,但也