打造品牌

布萊恩製藥公司正在尋找傳統廣告的替代方案，像是電視節目，還有其他媒體上的置入性行銷，但，從什麼時候開始，聰明行銷一定得耍花招了？

星巴克咖啡公司執行長霍華．舒茲現身說法，暢談如何領導親手打造的知名企業扭轉困局，以及過程中遇到的挑戰。

本個案主要說明光泉牧場股份有限公司（以下簡稱光泉）導入BSC過程中所遭遇的問題，並闡述高階經理人面對公司內部雜音及日趨激烈之競爭環境下，該如何應對以突破當前之瓶頸。光泉自2005年導入BSC後，三年多來，一級主管雖感受到推行BSC產生策略聚焦的效果，但從策略落實的角度來看，依舊存在許多執行上的問題及障礙，公司財務績效的表現，亦未帶來顯著的效益。個案內容包含光泉導入BSC的原因、過程及實施後之影響與衝突，供學生從反面角度思考，瞭解實務推行過程中易發生之問題，並辨明BSC實施的關鍵成敗因素所在，亦即，藉由BSC發展的步驟與執行狀況來認清並解決光泉所遭遇的問題。

大多數品牌的經理人不會注意到極端的消費者，或是對他們不感興趣；極端消費者對某個品牌非常著迷，會把10％以上的終身收入，花在那個品牌上

在數位錄影機的時代，三十秒電視廣告已經沒戲唱了嗎？那可不一定。即使用快轉播完，廣告仍會對觀眾產生極大的作用。而且，如果他們之前用正常速度看過這個廣告，那一格一格像素化、模糊不清的廣告畫面，效果完全跟用正常速度看時一樣。

許多經濟學家認為，競爭力高的國家，能藉貿易關係造就實力雄厚的全球品牌，因為本國業者的產品可接受外國市場考驗。照這種說法看來，中國應已成為全球知名品牌的大本營。然而，中國至今卻沒有任何品牌進入品牌顧問公司Interbrand的全球百大品牌排行榜。

（2024/11/3編按：為了迎接2025禧年、及2025年在大阪舉辦的世界博覽會，近日梵蒂岡宣布推出二次元吉祥物「Luce」，希望能藉此將教會與年輕人喜愛的流行文化做接觸。吉祥物對品牌能帶來什麼樣的改變？看看美家壽險「吉祥鴨」的經驗。）一家美國的壽險公司，如何打進日本市場，甚至打敗在地的百年企業，成為龍頭業者？答案是：一隻鴨子。這個看似突發奇想的意外，其實背後有細密的決策判斷。善用領導力，有助於激發創意，並產生效益。

一群新型歐洲折扣商店，瞄準全球零售商。在「聰明消費」的趨勢下，這群折扣商店甚至威脅到品牌商品的生存。但只要揮別對折扣商品的五大誤解，再加上因應這股消費風潮的五大措施，品牌商品與折扣商店是可以互利互惠的。