一家祕魯在地服飾公司,為了邁向國際,必須找出明確的自我定位,才有機會與一家全球品牌分庭抗禮。但在提出四個概念進行焦點團體訪談時,似乎愈來愈失焦,而且離創辦人完整描述企業核心價值的理想,也愈來愈遠了……
全球化品牌的行銷是否應當在地化,一向是多國籍企業爭辯最多的主題之一。一方面,在地的品牌經理通常認為在他們的市場裡,消費習慣不同,消費者的購買行為不同,喜好和品味不同,媒體和零售業不同,因此,他們的客戶需要有獨特的、量身訂製的、細膩的待遇。而總部這時候的立場卻會是,失去一些本地客戶以達到某個規模,藉以換取全球的效率,是合理的。
社群媒體把以前孤立的社群,集結成深具影響力的群眾文化。像有人在自家製作的影片,就可高居Youtube 熱門排行榜之首,企業根本無法競爭。但群眾文化雖減弱品牌化內容的影響力,卻也因而推升另一種成功塑造文化品牌的方法。
「奧斯汀寢飾」(以下簡稱奧斯汀)個案,是探討一家經營超過50年,歷經一次成功品牌轉型升級的中小型本土寢飾業者,在面對當前產業環境與通路結構的改變,原本的通路經銷商已面臨到被擠壓與夾擊的競爭狀態下,如何再次轉型跨入零售市場,並建立新的零售經營模式的故事。
高階主管喜歡和擁有知名品牌的雇主有關聯,而且他們願意為了獲得這種關聯而「付費」:接受低得多的薪酬。
時尚品牌Tommy Hilfiger的服裝風格,洋溢美國新英格蘭地區私立學校氣質,在1990年代快速崛起;後來,美國市場過度飽和,品牌面臨急速衰退。董事長賈林領導私募基金的收購行動,短期內便把事業規模縮小,讓公司得以長期持續成長。