大多領導人都是靠著命令式的作風獲得晉升，然而愈是位高權重，就愈需要重視人際技能，活用賦權，並對非直屬的人發揮影響力。這種轉型並不容易，成功的領導人走過哪些必經之路？
優秀的領導人應該當家作主，還是充分賦權？答案是要兩者兼備，靈活切換，並且引導團隊也能順應情勢呼應這兩種領導模式。那麼，具體該怎麼做呢？
隨著新冠疫情影響減弱，遠距工作或混合工作模式不再只是暫時的權宜之計，原先一定要進辦公室工作的制度也已過時，此刻領導人需要設計一套全新的工作模式，應對後疫情時代的到來。
2014年，世界頂尖的領導力研究專家之一、哈佛商學院教授琳達．希爾（Linda Hill），近來的主要興趣，是關注組織如何進行數位化，以及為什麼有那麼多公司做不到。她也在本次專訪中，談到不斷演變發展的領導力法則，以及新冠疫情對勞動力的持久傷害。
多年來，哈佛商學院教授采黛爾．尼利（Tsedal Neeley）一直專注在兩個基本的企業要務上：如何邁向全球化，如何變成真正數位化。最近，她確立了自己在新工作場所細節層面的專家地位，也就是關於如何招募和留住人才，如何在混合工作模式的世界中協作，以及如何思考辦公室的新角色。
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