企管碩士，高階主管教練與主題演講人，在紐約大學（New York University）教授高階主管教育課程。她協助高階領導人及其團隊在高風險時刻成功發展——不論是承擔新角色、應對複雜改變，還是就最重要的事項協同一致。
經濟波動導致預算反覆調整、生成式AI快速改變工作型態，「不確定性」已成當下常態。在支持者離開、資源縮減、環境條件變差之際，領導人可以透過重建政治資本、把韌性建進系統，以及重設團隊期待，讓計畫重新找回動能，打造出更具長久韌性的企業。
在充滿不確定性的時期，執行長往往承受來自投資人與董事會的壓力，被迫進行削減成本、組織重整等做為；這類行動或許能推升短期獲利，卻可能造成長期的動能流失與信任下滑。領導人應透過4個策略重塑敘事，以當下可理解的方式連結未來，確保創新價值，成為明日領先關鍵。
說好歸隱山林，實則全職干預？退而不休的老闆難以預測，隨機性參與層級不一的決策，可能讓組織陷入混亂。高階主管若想穩住局面，可透過4種策略成為團隊可信賴的力量：以好奇心看待這種互動、向其揭示對業務的實際影響、為日常合作模式建立共同規範，以及確保長字輩主管間的一致性。
當高階主管遲遲無法做出決策，中階主管往往會無所適從，不知該繼續前進抑或停下腳步，導致團隊績效低落，成員也無法投入工作。面對這個難題，不妨採取4大策略：將提案定位為見解導向的試行計畫、量化高層無所作為的代價、讓團隊保持動力，以及建立向上與橫向的影響力。
在多變與不確定的時期，領導人往往會想「固守地盤」，優先考量個人或自家部門的需求，但往往因此錯失更多機會。這種做法容易故步自封，最好主動與他人展開合作，以共贏心態創造更多價值。
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