企管碩士,高階主管教練和專題演講者,並於紐約大學教授高階管理教育課程。她協助高階領導人及其團隊在關鍵時刻保持高效,如接任新職位、駕馭複雜變革,及就重要決策達成共識。
說好歸隱山林,實則全職干預?退而不休的老闆難以預測,隨機性參與層級不一的決策,可能讓組織陷入混亂。高階主管若想穩住局面,可透過4種策略成為團隊可信賴的力量:以好奇心看待這種互動、向其揭示對業務的實際影響、為日常合作模式建立共同規範,以及確保長字輩主管間的一致性。
當高階主管遲遲無法做出決策,中階主管往往會無所適從,不知該繼續前進抑或停下腳步,導致團隊績效低落,成員也無法投入工作。面對這個難題,不妨採取4大策略:將提案定位為見解導向的試行計畫、量化高層無所作為的代價、讓團隊保持動力,以及建立向上與橫向的影響力。
在多變與不確定的時期,領導人往往會想「固守地盤」,優先考量個人或自家部門的需求,但往往因此錯失更多機會。這種做法容易故步自封,最好主動與他人展開合作,以共贏心態創造更多價值。
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