費珍妮 Jenny Fernandez | 哈佛商業評論・與世界一流管理接軌

當高層要求你執行根本不認同的決策，如何在執行指令的同時，依然堅守原則、守住團隊信任？事實上，多數轉型計畫未能達標，關鍵往往在於員工是否感受到參與被重視。想降低反彈與耗竭，領導人需先穩住情緒、聚焦可影響之處、把變革落實得公平透明，並用一致性溝通守住信任。

2026/04/07

經濟波動導致預算反覆調整、生成式AI快速改變工作型態，「不確定性」已成當下常態。在支持者離開、資源縮減、環境條件變差之際，領導人可以透過重建政治資本、把韌性建進系統，以及重設團隊期待，讓計畫重新找回動能，打造出更具長久韌性的企業。

2026/02/17

在充滿不確定性的時期，執行長往往承受來自投資人與董事會的壓力，被迫進行削減成本、組織重整等做為；這類行動或許能推升短期獲利，卻可能造成長期的動能流失與信任下滑。領導人應透過4個策略重塑敘事，以當下可理解的方式連結未來，確保創新價值，成為明日領先關鍵。

2026/02/14

當高階主管遲遲無法做出決策，中階主管往往會無所適從，不知該繼續前進抑或停下腳步，導致團隊績效低落，成員也無法投入工作。面對這個難題，不妨採取4大策略：將提案定位為見解導向的試行計畫、量化高層無所作為的代價、讓團隊保持動力，以及建立向上與橫向的影響力。

2026/01/29

如果你的部屬績效不達標，該如何跟他談談？坦承指出問題，難免讓對方感到挫折或不安，但這同時也是幫助他們成長的重要契機。真正有效的表現對話，不是單純地指責錯誤，而是一次共同探索解決方案的合作機會，掌握本文提到的關鍵，讓員工在挑戰中找到提升的方向。

2024/12/03

在多變與不確定的時期，領導人往往會想「固守地盤」，優先考量個人或自家部門的需求，但往往因此錯失更多機會。這種做法容易故步自封，最好主動與他人展開合作，以共贏心態創造更多價值。