聰敏的企業應能從這個現象解讀出一個重要訊息,那就是:愈是能讓員工感到快樂的環境,愈能吸引住好員工,也愈能創造好業績。企業不應將讓員工快樂,當成只是在盡社會責任。
以GDP(國內生產毛額)作為評量成就的指標,目前備受大家質疑:它少算了許多經濟活動,以單一數據代表龐大複雜的系統。另外,它未考慮到經濟和環境的永續性。 但我們找到比GDP更好的指標了嗎?教育成就、預期壽命等,可能比經濟產出更能反映福祉。
「快樂的本質為何」是人類的古老問題,但直到最近,我們才開始能運用科學方法研究這問題。
只要讓員工有機會學習和成長,他們就會迅速茁壯;當然,你的組織也會跟著興盛。因此,經理人應採用以下四大措施:讓員工作決定、分享資訊、以禮相待、針對員工表現提供意見。唯有如此,才能創造快樂職場,並創造卓越的績效。
本文表示有所謂的「快樂優勢」,也就是說,如果擁有正面積極的心態,在面對挑戰時,就會展現出更好的績效。由此更進一步提出讓人們培養幸福感,以便邁向成功的三種方法:培養新習慣、協助同事、改變面對壓力的態度。
本文以歷史的角度,剖析對愉悅的追求,如何形塑西方社會的文化與經濟。此外,在追求快樂的風潮中,要提醒自己,追求快樂是現代社會的人造產物,而不是人類自古以來就有的特質,否則反而會造成壓力,甚至變得很「不幸」。
老闆以節省成本為由,剋扣員工待遇,似乎很精明,其實不然。本文以零售業為例,提出有些公司不吝投資員工,也享有豐厚的回報。這些公司對員工充分授權,也給予充足的訓練,讓員工因做著「好工作」而創造「好業績」!
要成功激勵某些員工,讓他們充滿工作的熱情與動力,這件事不難,因為他們本來就有相當的意願。但對於那些似乎從來不肯乖乖聽話照做,以致耗掉你所有時間的人,激勵就不管用了。那麼,該如何解決他們帶來的棘手問題?
領導過程往往會遇到許多嚴酷考驗。然而,傑出領導人總能從中學習,化為未來成長的動力。這是因為他們具備以下四項技能:有能力號召他人共享某件事情的意義、提出一套獨特且令人信服的說帖、人品操守、隨機應變能力。
每家公司都需要能夠領導變革、提升獲利能力,甚至改變產業遊戲規則的領導人。然而,這需要獨特的強項。因此,本文提出七種領導「行為邏輯」,其中最有效的「策略家」和「煉金師」,需要領導人勇敢求變,努力提升自己。
大部分專業人士把大半人生都投注在工作上,卻很少有在辦公室工作的照片。照片除了記錄這項個人生活的關鍵背景外,還可以成為組織歷史的一個重要部分。
本期〈樂觀競爭力〉一文中提到,擁有正面積極的心態,面對挑戰時會有更好的績效。心理學家向來對人的情感有興趣,其中又以快樂的感覺為最,而近年來,包含經濟學家和神經學家也都投入其中。在職場當中,常會希望員工可以「樂在工作」,到底快樂可以為公司帶來什麼樣的好處?成功和快樂之間的關係又是什麼?
奧美集團創辦人大衛.奧格威(David Ogilvy)曾經說過,一流企業和一流服務的源頭,來自於快樂的員工。在職場上,也常提到要讓員工「樂在工作」。公司或主管怎麼做,才能讓員工感到快樂,進而為公司帶來創造力或生產力?
位於美國的「先租後買」連鎖集團,在全國開了一千家分店,績效也穩定成長。然而,下一步呢?雖然固守國內還是有商機,但集團也開始考慮要進軍墨西哥。不過,海外拓點大不易,也有許多變數,現任公司負責人史丹陷入思考⋯⋯
每家公司都說,員工是公司最寶貴的資產,但凱文.萊恩認為,只有少數公司將這個理念付諸行動。身為閃購網站執行長,他相信管理人才是執行長最重要的工作。因此,打造一個頂尖團隊,是執行長不應假手他人的首要任務。
初出茅廬的醫生如何獲得臨床經驗,是很好的例子,可用來說明專業學校如何解決「知」與「行」之間的差距。
害怕當面坦白說出意見的同事,會在背後講出來。
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