在核定團隊成員薪水時,究竟應該根據個人或集體的績效,向來讓經理人很難抉擇。我的研究顯示,在做這個決定時,一項基本的因素常遭忽視,就是團隊中互信的程度。
領導思科近14年的約翰.錢伯斯,暢談如何率先看出市場趨勢。他從傾聽顧客心聲,描摹出科技走向,並進一步有效轉型。錢伯斯不只著眼於市場轉型,對執行長的角色也有所轉換,他的協同式管理模式,讓決策變得更有效率。
曾提出「軟實力」(soft power)的奈伊教授,再提出一個震撼人心的新名詞:巧實力(smart power)!奈伊認為,偉大的領袖知道,光靠「硬實力」不夠,必須適時加入軟實力,但更重要的是適度善用軟硬兼施的「巧實力」,才能真正發揮領導力。
如果你領導的團隊因無法達成共識而陷入僵局,最後只好由你裁決。沒想到,大家對最後決定並不滿意,你只好一個人承擔運作不良的後果,甚至因而變成獨裁者!會造成這樣的結果,不在於人謀不臧,而是決策流程出了問題。
大型企業不容易廣泛、迅速推行創新與整合,不僅趕不上規模較小、較以科技為重的對手,更可能遇上發展瓶頸。下面介紹兩個借助資訊科技組成的專業組織,可以幫助企業跨越內部各山頭,促進創新和整合,進而激發企業的成長。
如何撤資,本來就是件重要的大事,尤其在景氣不好時,更顯得攸關重大。因此,一個睿智的執行長,必須有更多、更細緻的策略,才能圓滿地執行這樣的退場機制,甚至,不僅未造成損失,反而讓股東獲利更多!
需求、市場力量、商業模式的變動,開始讓大型新興市場孕育出意想不到的贏家。換句話說,產業特性不再是企業拔尖勝出的唯一因素。因此,老牌企業未必擋不住新興的對手,後起之秀要凌駕既有業者,更是機會無窮。
一項新研究透露,要在開發中國家吸引和留住一流人才,是有方法的,但不能光靠家大業大、高薪待遇。事實上,如果企業不能提供員工發展機會,即使是跨國大企業,也可能比不上擁有理想企業文化的在地公司。
收購活動原本是很商業的活動,卻與政治息息相關。其實,真正影響收購績效的,是企業的效率不足,未能有系統地考量地方因素,做全盤性的收購評估,以致成效不彰。
上市公司領導人對資本市場負有責任,只要想想他們為應付每季財報所承受的沈重壓力,就可以理解。這樣的安排,原本有穩固的邏輯基礎,但現在已經鬆動。促成自由市場、資本主義競爭力興起的固有邏輯,現在支持的是自由市場,與勞工主義競爭力。在這種制度下,為公司工作的人可獲取最大的剩餘報酬,並在公司內擁有最大的決策權威。從倫理與競爭的觀點來看,這樣的關係自有其意義。
我職業生涯的早期是在Gap百貨工作,當時我在女用牛仔褲部門擔任店長,和設計師一起選擇衣服的款式,和企畫人員一起決定要買多少存貨,並和採購團隊一起管理生產。
提供報酬獎勵發明的做法,已有好幾百年的歷史,但在1996年,加州的X大獎基金會(X Prize Foundation)卻把獎金提高到史無前例的水準,獎賞第一個成功完成太空飛行的民間團隊,高達一千萬美元的獎金。如今,X大獎基金會還針對太空探險、生命科學、能源與環境、教育與社會企業等超級挑戰的解決方案,提供高達三千萬美元的巨額獎金。我們和基金會的董事長兼執行長戴曼狄斯探討這項模式的運作,以及提供巨額獎金的公司究竟用意何在。
邁向國際化、多樣化的國內企業,應設置何種類型的企業總部,以有效管控又活化眾多下屬單位?集團內部又該使用何種指標遂行管理?我們可自台塑、拜耳等世界一流企業學習。
本期主題是「巧實力」(smart power)。「巧實力」的前身,也是由哈佛大學甘迺迪學院的奈伊教授提出,近年常被討論的「軟實力」(soft power)。
如果把領導學大師約瑟夫.奈伊(Joseph S. Nye)新提出的巧實力(smart power)觀點套用在企業和組織,可以解讀為一種因應競爭環境變動,把不同資源與能力巧妙混搭運用,進而創造出最大綜效的實力。過去三十多年,在多次重大轉折中,善用既有軟、硬實力,融合豐富全球化運作經驗累積出一套特有管理系統的巨大,可為所謂的巧實力做出最佳詮釋。
誰說真誠不能預先準備?事實上,真誠的演說就需要深思熟慮,甚至是沙盤推演。不過,如果準備不當,也很可能會弄巧成拙,讓人覺得做作、不自然。因此,本文特別提出四大步驟,幫你自然而然地和聽眾建立起真情的聯繫。
剛加入投資銀行部門的馬克,請資深同事妮可幫忙找一份遍尋不著的檔案。沒想到,平常很友善的妮可竟會陷害他:先宣稱不知檔案在哪裡,後來才在開會時拿出來報告,贏得滿堂彩!怒火中燒的馬克,該怎麼因應這樣的狀況?
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