協作當同事壞你的事......?

個案研究HBR個案
Case Study

辦公室政治學

當同事壞你的事......?

When Your Colleague Is a Saboteur

剛加入投資銀行部門的馬克,請資深同事妮可幫忙找一份遍尋不著的檔案。沒想到,平常很友善的妮可竟會陷害他:先宣稱不知檔案在哪裡,後來才在開會時拿出來報告,贏得滿堂彩!怒火中燒的馬克,該怎麼因應這樣的狀況?

「到底在哪裡?」馬克.蘭斯塔(Mark Landstad)到處都找遍了,他又看過一遍前任員工在公司網路主要資料夾裡龐雜的檔案。「我敢說一定就在這裡!」

馬克走到窗口,感覺臉上又癢又熱,便不安地抓了抓臉。他俯瞰倫敦黃昏矇矓的景緻,彷彿這個遍尋不著的檔案藏在萬家燈火中。星期一,他就得對公司資深管理團隊進行簡報,這是加入克里夫銀行(CliffBank)之後的頭一遭。他原本在研究部門工作,最近才剛調到投資銀行部門,所以必須給上司留個好印象。儘管他花了一整個星期琢磨這份簡報,但要是找得到最新數據就好了;他猜這些資訊應該是在米爾浩斯(Milhouse)的檔案裡,這家知名零售成衣連鎖店是克里夫銀行一直努力爭取的客戶。

能找誰幫忙?

他喃喃自語地說:「要是妮可在就好了。」妮可是他的新同事,和他一塊負責米爾浩斯這個專案,可能會清楚檔案放在哪裡;米爾浩斯最近的收購策略應該都收錄在這份檔案裡。可惜她人在中國上方的三萬呎高空,最早要到星期一早上才聯絡得到。

馬克對妮可印象十分深刻,尤其是回想起他們剛見面時的情境,他的臉上還會浮現微笑。妮可的舉止優雅、眼神明亮,當馬克加入部門時,她立刻前來表達歡迎,並盡力協助他適應新環...