《哈佛商業評論》英文版特約編輯。
這位執行長日子過得不太好：銜命增加公司營收，但成效不夠好，董事會成員集體在會議上對他表達不滿；他不滿意董事長推介的行銷總監表現，卻反遭對方指責他管得太多又太細。遭逢各方的不滿與指責，他真的做錯什麼了嗎？
對重大的任命案，人資主管能有多大的影響力？經歷企業醜聞的蘇格夏保險公司，目前執行長的職位懸缺。 對外徵選後，人力資源總監艾琳中意的人選，卻不獲董事長青睞。在拉鋸的意見差異下，艾琳該怎麼做，才能讓老闆聽她的？
亞斯崔哥控股公司面臨營運危機：利潤大幅下滑，業務受到低價對手的嚴重威脅。目前看來，想維持競爭力，可能得裁掉一成員工。難道沒有其他變通辦法？就算要精簡人事，該用什麼機制，決定誰該走人？誰該留下？
領導思科近14年的約翰．錢伯斯，暢談如何率先看出市場趨勢。他從傾聽顧客心聲，描摹出科技走向，並進一步有效轉型。錢伯斯不只著眼於市場轉型，對執行長的角色也有所轉換，他的協同式管理模式，讓決策變得更有效率。
剛加入投資銀行部門的馬克，請資深同事妮可幫忙找一份遍尋不著的檔案。沒想到，平常很友善的妮可竟會陷害他：先宣稱不知檔案在哪裡，後來才在開會時拿出來報告，贏得滿堂彩！怒火中燒的馬克，該怎麼因應這樣的狀況？
這位提出「多元智慧」理論的心理學家認為，在目前民眾對大企業的觀感普遍不佳時，必須從提升倫理層面著手，才能改善公司、顧客、員工的關係。 同時，他也認為，倫理和道德不再只是一種自律的標準，更應該是一種可訓練、可培養的智慧。
網路軟體製造商網威在九○年代中期，幾樁不當購併及產品決策失誤後，網威於一九九七年四月起一直走下坡。正當此時，業界頗受尊敬的昇陽科技長艾瑞克．施密特受邀成為這家飽受內外煎熬公司的第三任執行長兼董事長，此舉震驚業界。他的具體想法是將網威帶回穩定的財務狀況，重新致力於核心工程優勢，並轉變為網際網路軟體及區域網路服務的領導者。
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