【#42-3】今天不談個人的工作熱情,換一個角度,要以一個主管的角色,來聊聊團隊的「工作投入度」。
若你想改善公司的網路安全文化,除了強化公司對網路攻擊的抵抗力,還需要讓員工在獨自操作或無人監控的情況下,有意識地採取資安行為。雅虎在這方面功效卓越,2008年起,他們就組織了「多疑研究小組」,分析員工應對資安警訊的反應。結果顯示,管理者應該採取三個關鍵步驟:一,找到關鍵的員工行為。二,透明地衡量這些行為。最後,透過讓員工察覺問題所在,來解釋為何某些事情很重要。
科技迅速改變了企業數據分析的用途,但預測模型需要很大量的歷史數據,以及相當程度的專業,才能建立及使用模型,這些都限制了預測模型的使用方式及時機。然而,AI使新一代的企業分析法逐漸出現,同時納入了某種程度的自動化及情境資訊。不僅大企業能夠在數據分析面上更加游刃有餘,過去難以負擔數據科學家聘請費的中小型企業,將能夠更精準地分析自家的數據,並得到更清晰的見解。
我們直覺認為,數據科學是專家的事,一般員工沒必要了解這麼多。這個想法太狹隘了。數據科學必須廣泛地普及化,不妨讓全公司都參與,大家一起「玩數據」。現在已經有許多工具,將數據科學的部分作業流程簡化或自動化,而位於組織第一線的員工,早已熟稔公司業務,只要能掌握使用小量數據,就能熟練並快速地對問題做出回應。數據科學的關鍵在於人,只要能策略性地讓員工參與數據工作,就會看到更好的結果。
數據的重要性已經愈來愈融入公司的各項業務中,對數據使用的素養,成為每一個員工都必須具備的技能,但大多數公司仍難以培養數據素養。90%的企業領導人表示,只有25%的員工,對自己的數據技能有信心。本文提出五項策略來改善:讓數據素養成為整個組織的優先要務;開發內部的共同語言;在組織內設置空間;設立「學習與發展」計畫,讓員工真正投入。
在現今的數位時代,掌握圖表意謂看懂數據、分析趨勢、布局未來,而你可以更運用圖表脫穎而出並增加說服力,提升資料視覺化思考技術。
身處於資訊爆炸的時代,企業若能善用資訊分析,便能更加靠近成功。然而,除了掌握最先進的數據分析技術,能活用分析結果做出正確判斷的決策者,更是致勝關鍵。整體組織必須從高階主管開始,由上至下推行分析文化,讓高階主管具備專業知識,並讓廣大員工養成分析能力,以便充分利用當今充沛的資訊與技術,讓企業更上層樓。
如果不能使用數據資料做出更好的決策,就是在浪費資料。如果決策者不理解分析結果的意義,就無法放心根據分析結果做決策。你不一定非得是數學或統計專家,但你必須學會運用分析思維的三大階段。
透明化有助於對抗演算法的偏見,但也會使組織容易遭到網路攻擊。可以說,在資料分析領域,人們認為資料愈多愈好。但在風險管理中,資料本身通常是不利因素的來源。因此,為了克服人工智慧的這種矛盾情形,組織必須仔細考慮要如何管理人工智慧的風險、提出關於這些風險的資訊,以及如何分享和保護這些資訊。
迴歸分析能協助我們探索兩個變數之間的關係,且迴歸分析的一大好處是,能夠檢視多個自變數如何影響因變數。我們如何善用迴歸分析加強自家的業務營運?
LEADERSHIP
PUBLIC-PRIVATE PARTNERSHIPS
MANAGING YOURSELF
為提供您更多優質的內容,本網站使用cookies分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多 cookies 資訊請閱讀我們的隱私權政策。