6大支柱，打造更負責、更永續的IT策略

過去幾年， IBM為了編撰一系列的「架構決策點」（Architecture Decision Points）報告，與數百位能反映各類型企業狀況的技術長（CTO）進行對話。這些企業領導人顯然都體認到，科技是推動未來企業發展的核心部分。但是他們也相當清楚，社會期待企業證明它們能夠恪守自身標舉的價值觀，而且電腦運算在這方面扮演關鍵角色。這些技術長也提到，想到科技對社會造成的衝擊，會讓他們在夜裡輾轉難眠。

對企業而言，科技會引發多種相互關連的影響，包括意外後果、數據風險、科技運用的適當性、更廣泛的環境問題。企業領導人擔心科技讓公司出現漏洞，擔心部署的系統存在有害的偏見，擔心公司內部與公眾如何看待人工智慧（AI），擔心使用某些科技對環境的衝擊。這些議題通常被分開討論，但其實環環相扣。企業如果要確保自身成為負責任的科技使用者，就必須採行整體、全面的作法。

與我們技術長的推廣計畫合作，IBM開發出一套系統性的「負責任運算架構」（Responsible Computing Framework），將環境挑戰（包括能源消耗、排放等等）與多項社會與治理議題結合在一起。這是一套實務性的藍圖，協助企業讓自家的資訊科...