紅帽公司總裁兼執行長吉姆．懷特赫斯特認為，尊敬，必須靠努力來贏得，跟頭銜沒有關係。本文指出三種方法：對組織的「目的」展現出你的熱情，並且持續鼓勵對組織目的展現高度興趣；展現對自己、對團隊的信心；讓部屬參與。
本文提出人形機器人最新研究帶來的見解。這些研究發現，雖然人與機器合作的情況，會根據工作形態與機器設計方式而有不同，但要真正接受這些非人類同事，首先，經理人必須接受「機器人比我們懂得更多」的現實；其次，必須信任機器運算。
安德瑞．索特納斯（Andris Zoltners）這位銷售人力分析方面的先驅，在本篇專訪中，深入探討銷售人員的薪酬相關議題。
當公司開啟遠距上班模式，主管們該如何克服挑戰，監督在不同地點工作的員工呢？你應該採取哪些步驟，以便建立起信任，還有公開的溝通管道呢？你應該如何建立例行性的做法？還有，你要如何協助遠距工作者，讓他們感覺自己是團隊裡的一份子呢？文中的幾項建議資訊可以讓這些挑戰順利進行。
以出版《EQ》聞名的哈佛大學客座教授丹尼爾．高曼（Daniel Goleman），最近將近二十年來在領導學跟情緒智慧領域的研究精華，彙整出版了新書：《高EQ領導力》。在本書中，高曼提出值得領導人探討的問題：什麼對於有效的領導比較重要，是IQ，還是EQ？領導人應該如何學習自我管理？又該擁有哪些同理心？哪些領導風格的組合，能營造好的工作氛圍？身處高度分心的年代，領導人應該具備哪些必要的「聚焦」能力？藉由釐清這些重要議題，可讓領導力更上層樓。以下是本書精彩書摘。
這位執行長日子過得不太好：銜命增加公司營收，但成效不夠好，董事會成員集體在會議上對他表達不滿；他不滿意董事長推介的行銷總監表現，卻反遭對方指責他管得太多又太細。遭逢各方的不滿與指責，他真的做錯什麼了嗎？
為取得最高獲利，應強化「服務─利潤鏈」的各個環節：內部服務品質影響員工滿意度、滿意度影響忠誠度、忠誠度影響生產力、生產力影響外部服務價值、外部服務價值影響顧客滿意度、滿意度影響忠誠度、忠誠度影響成長與獲利。
