高階主管教練和組織發展顧問，紐約市的戴特納顧問公司（Dattner Consulting）創辦人。著有《指責的遊戲》（The Blame Game: How the Hidden Rules of Credit and Blame Determine our Success or Failure）、《逃避責任》（The Blame Game）。
在商業世界中，或是涉及專業形象時，我們是個什麼樣的人，主要取決與他人怎麼看待我們。而在數位化的世界，我們可藉由制定一個數位形象，來引導演算法或人工智慧對你的判讀，以此對外展現自我，從而發展社交與職涯。我們可以從演算法的不同層面進行各種改造，透過熟知哪些對象會透過哪些數位平台對你進行評估，來展現自己最合適的樣貌。
有時候，教練指導的做法會顯示，某人目前不適任某職位。此時，上司常會過早下結論，認為必須解雇這個人，不過，其實不必將之視為失敗，反而可考慮這些做法：把這個人調到另一個職位、重新定義現有的角色、重新設計組織圖。
當你應徵一份新工作時，曾遇過在面試前，面試官先請你完成一份心理測驗的情況嗎？
如果在事情出錯時，採取了不當反應，可能會導致個人的職涯脫軌。因此，要防範這樣的錯誤發生，就必須設法了解你屬於哪一種「人格類型」，以釐清自己該扮演的角色，並運用幾個策略，來改變你的壞習慣，進而影響別人。
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