領導

2024哈佛商業評論管理年會於9月4日在台北舉行，主題為「生成式AI浪起，迎接全球經濟超級週期」。現場除了邀請到《哈佛商業評論》英文版總編輯殷阿笛（Adi Ignatius），以及國際知名「量化未來學家」艾美．韋伯（Amy Webb）等國際大師，發表演講及線上問答外，亦請到前教育部長，政大講座教授吳思華，以「『生成』AI時代的產業領導人」為題進行分享，指出AI時代領導者應具備的角色及特質，由於內容有許多深刻的洞見，因此將演講精華摘要重新整理刊出。

【#159-2】「出了什麼問題啊？」「這是誰的錯？」這些看似無害的問題，可能已經在無意間打擊了團隊的士氣。  

【新世代領導】以前總說「戲棚下站久了就是你的」，但現在的時代「處處是戲棚」，年輕同仁認為站上戲棚很容易，而忽略或沒有沒耐心去做戲棚下的「基本功」。主管可用五個步驟的談話引導年輕同仁發現工作的成就感何在，並真正理解基本功的重要性。

根據研究，高層團隊要做出成效，必須先具有5大特徵：方向、紀律、驅力、活力、協作。這些特徵不是團隊成員的特徵，而是團隊本身的特徵。本文提出一套流程，按部就班協助高階主管為自家團隊創造更良好的績效。

領導人努力帶領團隊追求優異的績效，卻往往忽視團隊內部關係也是決定績效的關鍵因素。作者找出3種內部關係失調的模式：內鬥的鯊魚池、過度強調協作的可愛動物區、欠缺能力的平庸管理層，並分別提出解決的方法。

以往的團隊合作，是以一批具有類似技能並在相同地點工作的人為主，但在如今不斷變化與顛覆的環境，這種做法已經失去意義。麥肯錫開發了一套經過實證的科學方法，能夠協助企業團隊做出最佳績效。

如果領導者過於權威，短期來看或許高效，但長期觀察，恐怕會導致「孤家寡人」的狀態，也就是領導人過於專斷，導致下面的人缺乏當責與創新的精神，只好辛苦地獨撐大局。如果您已經深陷其中，可用五個問題來調整領導風格。

生成式AI問世一年多以來，帶來鋪天蓋地的衝擊！2024哈佛商業評論管理年會今（4）日舉行，探討企業如何擁抱AI新時代的來臨。除了《哈佛商業評論》英文版總編輯殷阿笛（Adi Ignatius），以及國際知名「量化未來學家」艾美．韋伯（Amy Webb）等國際大師，本場年會也邀請AWS香港暨台灣總經理王定愷、政大講座教授吳思華發表演說。