許多主管在不知不覺中採用錯誤的領導方式,不僅削弱員工的敬業程度,甚至影響整個組織的長期發展。在快速變化的商業環境中,敬業員工已成為企業持續成長的關鍵。本文分享主管如何運用四大「領導魔法」,讓員工像追劇一樣愛上工作,不再將工作視為責任,而是投入熱情、打造充滿活力的高效團隊。
近日,街口支付鬧出股東糾紛,進而讓消費者與商家的雙邊信心大跌。從這個個案我們可以思考,數位平台如何鞏固經營上十分重要信賴問題?以及在AI科技的導入下,會有哪些商業挑戰?
年中考核後,許多主管發現團隊出現「信任赤字」現象:員工表面配合卻私下抱怨,主管頻繁插手顯示對部屬缺乏信心。隨著混合工作模式普及,主管與員工間的信任挑戰日益嚴峻。信任是領導根基,影響團隊效率與員工忠誠度。本文探討信任缺失的原因,並提出5大實用策略,幫助領導者重建團隊互信,打造高效工作環境。
領導者與部屬之間、合作伙伴之間,只有「契約關係」,只剩下「交易」嗎?所謂「在商言商」,這乍看是最單純的關係,若其中一方有意改變,只要調整或終止契約即可,但維持這樣「直截了當」的關係,對領導人而言真的是好事嗎?
美式足球巨星湯姆.布雷迪(Tom Brady),曾多次帶領球隊拿下超級盃冠軍。他以自身職涯經驗為例,說明領導人需要培養7大行為,並注意幾個重要的助力與阻力,才能有效提高團隊績效。
以往的團隊合作,是以一批具有類似技能並在相同地點工作的人為主,但在如今不斷變化與顛覆的環境,這種做法已經失去意義。麥肯錫開發了一套經過實證的科學方法,能夠協助企業團隊做出最佳績效。
不論是與綁匪談判釋放人質,或是與駭客談判贖金,甚至是企業內部常見的薪資協商,其實都有一定的方法可以遵循。經驗豐富的談判專家會怎麼做呢?首先從獨特的傾聽技巧開始……
透過廣告來建立品牌是否具有成效?這點始終為人質疑。本文根據實證研究,指出若要成功建立品牌,關鍵在於:廣告活動必須向顧客做出承諾。
【#110-2】信任,可以創造高績效。那麼身為主管的你該如何提升團隊間的信任度?
【#110-1】工作上,你是否有可以放心依賴的那個人?
【#102-3】「經濟、法律、道德」責任是企業不可忽視的三大承諾,百年累之,一朝毀之。背負醜聞的品牌或個人聲譽,該如何挺過風雨、克服困境?再度贏回信任?
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