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談判專家的「第五級傾聽力」

  • 自我管理
  • 紙本文章
  • 史考特.沃克
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  • 2024年3月號-維持成長為何這麼難?

員工總是不願意說真話?當「信任」亮紅燈,如何贏回他們的心

  • 領導之人員管理
  • 數位版文章
  • 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部
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  • 2025/07/14
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平台的傲慢:從街口支付看數位治理與市場信任

  • 企業與社會
  • 數位版文章
  • 張敏敏

近日,街口支付鬧出股東糾紛,進而讓消費者與商家的雙邊信心大跌。從這個個案我們可以思考,數位平台如何鞏固經營上十分重要信賴問題?以及在AI科技的導入下,會有哪些商業挑戰?

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  • 2025/07/20
平台的傲慢:從街口支付看數位治理與市場信任

員工總是不願意說真話?當「信任」亮紅燈,如何贏回他們的心

  • 領導之人員管理
  • 數位版文章
  • 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部

年中考核後,許多主管發現團隊出現「信任赤字」現象:員工表面配合卻私下抱怨,主管頻繁插手顯示對部屬缺乏信心。隨著混合工作模式普及,主管與員工間的信任挑戰日益嚴峻。信任是領導根基,影響團隊效率與員工忠誠度。本文探討信任缺失的原因,並提出5大實用策略,幫助領導者重建團隊互信,打造高效工作環境。

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  • 2025/07/14
員工總是不願意說真話?當「信任」亮紅燈,如何贏回他們的心

商場上人與人的關係,只有「契約」與「交易」嗎?

  • 信賴
  • 數位版文章
  • 黃麗燕

領導者與部屬之間、合作伙伴之間,只有「契約關係」,只剩下「交易」嗎?所謂「在商言商」,這乍看是最單純的關係,若其中一方有意改變,只要調整或終止契約即可,但維持這樣「直截了當」的關係,對領導人而言真的是好事嗎?

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  • 2024/11/19
商場上人與人的關係,只有「契約」與「交易」嗎?

帶出常勝軍:領導隊友的七大心法

  • 協作與團隊
  • 精選專題
  • 湯姆.布雷迪尼汀.諾瑞亞

美式足球巨星湯姆.布雷迪(Tom Brady),曾多次帶領球隊拿下超級盃冠軍。他以自身職涯經驗為例,說明領導人需要培養7大行為,並注意幾個重要的助力與阻力,才能有效提高團隊績效。

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  • 2024年10月號-第四屆鼎革獎—探索數位轉型新境界
帶出常勝軍:領導隊友的七大心法

三大原則催生全新高效團隊

  • 協作與團隊
  • 精選專題
  • 安格斯.道森凱蒂.喬治

以往的團隊合作,是以一批具有類似技能並在相同地點工作的人為主,但在如今不斷變化與顛覆的環境,這種做法已經失去意義。麥肯錫開發了一套經過實證的科學方法,能夠協助企業團隊做出最佳績效。

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  • 2024年10月號-第四屆鼎革獎—探索數位轉型新境界
三大原則催生全新高效團隊

執行長的領導力信心馬拉松

  • 接班規畫
  • 精選專題
  • 克勞迪亞斯.希爾德布蘭德傑森.鮑姆加登馬赫什.馬哈萬

執行長就任時,往往想在90天內就證明自己的能耐,快速贏得董事會、投資人,及其他利害關係人的信心。但實際上,這個過程是一場路途遙遠的馬拉松,需要整整兩年的時間。

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  • 2024年8月號-2024台灣企業領袖100強
執行長的領導力信心馬拉松

建立品牌之道:給出你的承諾

  • 廣告
  • 紙本文章
  • 羅傑.馬丁揚.史瓦茲米米.特納

透過廣告來建立品牌是否具有成效?這點始終為人質疑。本文根據實證研究,指出若要成功建立品牌,關鍵在於:廣告活動必須向顧客做出承諾。

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  • 2024年2月號-解決問題前,先換鏡頭
建立品牌之道:給出你的承諾

信任八大心法,創造高生產力團隊!

  • 信賴
  • 音頻
  • 請聽,哈佛管理學!

【#110-2】信任,可以創造高績效。那麼身為主管的你該如何提升團隊間的信任度?  

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  • 2023/11/08
信任八大心法,創造高生產力團隊!

信任危機拉警報!你是否信任你的職場夥伴?

  • 信賴
  • 音頻
  • 請聽,哈佛管理學!

【#110-1】工作上,你是否有可以放心依賴的那個人?  

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  • 2023/11/07
信任危機拉警報!你是否信任你的職場夥伴?

信任崩塌後,翻身還有戲?挽救聲譽,5大信任迷思全揭祕!

  • 企業教練
  • 音頻
  • 請聽,哈佛管理學!

【#102-3】「經濟、法律、道德」責任是企業不可忽視的三大承諾,百年累之,一朝毀之。背負醜聞的品牌或個人聲譽,該如何挺過風雨、克服困境?再度贏回信任?  

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  • 2023/09/27
信任崩塌後,翻身還有戲?挽救聲譽,5大信任迷思全揭祕!

再忙,也能與同事互動的五種方式

  • 時間管理
  • 數位版文章
  • 伊莉莎白.葛瑞斯.松德斯

忙翻了,何來精力與同事社交?然而,在工作效率與團隊交流之間取得平衡,能讓我們精力充沛,並提升工作表現。本文指出,我們其實不必花費太多時間與心思,就能與同事進行有意義的連結,並提出五種迅速、隨意且有效的作法。

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  • 2023/09/18
再忙,也能與同事互動的五種方式

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