領導之人員管理

主管常犯下一種代價慘痛的錯誤：放任高績效員工孤軍奮戰，只將時間與精力傾注於低績效者身上。久而久之，高績效員工感到被忽視與冷落，決定求去。與普遍認知相反，高績效員工同樣需要關注，只是方式不同。本文提出五種方法，讓你保持高績效員工的動力。

企業通常會把工作場所的人際連結想得很單純，覺得只要營造好同事間的關係，就有利員工創新或提升績效。但研究發現，工作場所中的連結其實是由四種相互關聯的元素組成，本文稱之為「CLEAR」連結模型。善用這種更全面的觀點，有助打造健康的職場環境，做出明智的企業政策決定。

企業領導人正承受前所未有的壓力：必須快速適應、展現更高績效，才能帶領團隊應對瞬息萬變的挑戰。根據三位領導力專家的建議，未來領導人須具備六項技能：情緒洞察力、調適性溝通、彈性思維、協調多方視角、策略性顛覆力，以及自我覺察。

將遊戲精神融入企業文化，是促進創意與創新的關鍵。研究與企業實驗皆顯示，趣味環境能鼓勵想法自由流動，營造正向氛圍，帶來原創解決方案與更投入團隊。遊戲精神能釋放創造潛能，讓大腦從繁忙過勞轉向放鬆、富想像力的狀態。

企業想推動變革與轉型，有一個成功的關鍵在於：內部知識是否有效流通？而這點有賴於團隊成員之間實際交流的「弱連結」與「強連結」。在工作型態多元化與AI工具大行其道的當下，這點更值得企業領導人深思。

【新世代領導】許多企業會強調「人才是最重要的資產」，但是推動教育訓練時，高層主管卻沒有展現應有的重視，導致基層人員虛應故事。訓練課程是否能發揮成效，或只是大家「走過場」，端看最高執行者是否有親自參與的心態。

「策略疲乏」（strategy fatigue）是當領導人頻繁更改策略方向，導致員工無所適從、士氣低落的現象。無論是新創還是大型企業，這種缺乏連貫策略的情況都在加劇。本文解析此問題的成因與危害，並提出4種具體做法，幫助組織重新聚焦、重拾信任與效率。

我們都鼓勵主管在大環境不穩定時，更需要用同理心領導，然而，主管展現包容，也有可能會反被部屬「情緒勒索」。面對下屬散發強烈的負面情緒，並將之怪罪、施壓於主管時，主管該如何應對？