棘手談話

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職場霸凌申訴有用嗎?除了蒐證,更要點滿你的「職場防禦力」
職場霸凌防治新制上路後,員工除了了解法規與申訴程序,更要具備自保能力。判斷霸凌須符合認定要件,並保留完整事證、善用適當申訴管道;同時也要辨識有毒上司與職場PUA,維護身心健康與職涯發展。對企業而言,建立心理安全感與尊重文化,才是預防霸凌的根本之道。
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2026/07/31
拒絕有毒上司!職安法新制員工自保指南——可以批評,不能羞辱
《職業安全衛生法》職場霸凌防治新制上路後,主管如何批評、員工如何自保,都成為職場必修課。難聽的回饋未必等於有毒管理,但若批評缺乏改進方向,還伴隨嘲諷、公開羞辱或人格攻擊,就可能傷害信任與尊嚴。本文從「破壞性批評」的常見樣貌出發,整理員工辨識風險、保留紀錄並採取行動的方法。
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2026/07/03
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請求工作支援,又不會處境尷尬的 5 種應對技巧
許多人害怕在職場上提問或求助,擔心自己看起來很無能,或暴露出「我不知道自己在做什麼」的窘境。其實,只要以策略性的方式尋求支援,就能展現謙遜而不失專業形象。你可以:開場白明確有力;肯定對方的專業,而非強調自己的不足;請求的表述精確簡潔;說明你已經做了什麼,表達主動性;把請求轉化為徵詢指導的經驗。
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2024/11/09
職場「宮鬥」生存守則!你能像魏瓔珞一樣冷靜嗎?
【#164-4】當會議中有人情緒失控時,你是像魏瓔珞一樣強勢果斷,還是像富察皇后那般以柔克剛?
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2024/10/25
衝突才是好事?如何化「職場爭執」為成功的助推器
【#164-1】衝突在職場中無所不在,你是否曾因為害怕衝突而選擇迴避?
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2024/10/22
遇到超愛挑剔的上司,可用五招化解「做什麼都錯」的壓力
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2024/10/19
微觀管理地獄:我的新上司「什麼都要管」,怎麼辦?
如果你的工作來了新主管,光是花時間與他磨合,就不是容易的事,若他又對你「微觀管理」,也就是想要控制一切、審核你所有的工作細節、不斷對你的想法與做法進行干預,這該如何是好?管理學專家提供一些應對策略,包含:先了解上司這麼做的意圖、觀察上司的需求以主動建立信任關係、專注工作中令你高興的部分等等。
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2024/10/05
多了一層主管來管你,如何化逆勢為機運?
有時即使你表現優異,前景可期,但公司為了擴大規模,還是會在你的層級之上新增一層,由新的主管來管理你。你可能覺得這是一個嚴重的打擊。然而,只要遵循本文介紹的方法,你就可以把這個變革轉為推進職涯的好機會。
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2024/10/02
不只向AI下提示,更要向利害關係人「下提示」
生成式AI的出現,使經理人紛紛學習如何向它下提示,來取得有用的資訊。可是,有許多資訊只能從利害關係人取得。本文介紹6個向利害關係人「下提示」,也就是互動的方法,來取得與決策有關的重要見解。
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2024/09/23
「非純血」如何脫穎而出,在家族企業中闖出一片天?
【#150-4】在家族企業中,不免俗的會看到許多權力鬥爭,甚至是激烈的繼承權爭鬥。
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2024/08/04