想激發團隊潛力,關鍵在於「提問」。(本集來賓:前LINE Taiwan總經理、前LINE Pay 董事暨總經理陶韻智)
【S2#25-2】「好,謝謝,我再考慮看看。」——當你向主管分享想法或向客戶提案時,是否經常收到這樣的「好人卡」?
許多企業的困境,例如員工投入度創下新低,都源於員工覺得自己不重要。要解決這個問題,領導人可以在日常互動時營造重要性的感受。本文建議領導人培養3大技能,也透過具體的案例說明培養的方法。
你覺得你的團隊狀況怎麼樣?他們的熱情跟動力還在嗎?很多主管認為自己有關心員工,但只停在詢問:「還好嗎?最近怎麼樣?」這樣很難深入了解員工真實的狀態。要讓對話變得更有意義,關鍵在於問對問題。本文提出六種能夠打開員工心防,圍繞目標、挑戰與未來發展的問題,幫你建立信任,讓團隊走得更遠。
告訴老闆你想離職,並不容易。如何決定該不該說?如何設定對話框架?如何創造你、老闆、公司三贏的局面?首先評估談話風險;如果你決定開口,先釐清希望對話達成哪些效果,也許老闆願意幫你找尋其他機會。談話時也要考慮到老闆的優先事項,並在談完後跟進。
正能量是好事,可以強化領導力,但過度正能量就對團隊有害了。本文舉出毒性正能量的5大警訊,領導人可以循線追索,觀察自己是否對團隊造成傷害。此外,本文也提供有效的解毒方法,讓領導人重振團隊士氣。
當你還是職場菜鳥的時候,幾乎很難讓他人接受你的想法。也許你會採用數據佐證、自信表達等方式來試圖說服,但不一定奏效。當你的觀點遭受質疑或否決時,其中一個癥結就是,對方心中可能有未明言的顧慮,那麼,透過提問與傾聽來理解對方的擔憂,就很關鍵。找到真正的阻礙,才能消除抗拒,讓你的提案更容易被接受。
【S2#EP10-2】你有沒有過被稱讚時不知道怎麼回應的尷尬瞬間?或者在工作中想表現自己卻覺得突兀?你破解這些困境!
大多數領導人在談判時,都沒辦法爭取到最大價值。這是因為他們誤以為價值是一塊大小固定的餅,只在意自己爭取多少,而忘了其實可以把餅做大,也就是創造價值。本文介紹創造價值的五項策略,讓談判雙方可以獲得必要資訊,談出一個更大、更好的價值。
無論是想斷捨離人際關係,或是重拾疏遠的人脈,歲末年終都是最佳時機,也許在新的一年,意外的工作邀約、新的合作機會,還是個人生活中的情感,都會有所萌發。本文提供三個簡單方法,幫助你培養互惠互利、真誠深厚的人際關係:檢視你的人際關係、重新連結失聯的人脈、培養會有長遠效應的連結。
【S2#EP5-2】內向的職場人如何在聲勢浩大的辦公室中默默表達自己的價值?
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