訂閱雜誌
  • 推薦關鍵字:
    內容分類
    熱門主題
    • 所有主題
    訂戶限定
    我的帳戶
    • 登入
首頁
   選單   
  1. 首頁
  2. 主題分類
  3. 人際技能

人際技能

追蹤主題

 

推薦閱讀

識破有毒上司的 10 種樣貌,專家教你如何自保不受傷

  • 衝突管理
  • 數位版文章
  • 柯林.伊利斯
  • 分享
  • 2025/08/02

職場必學向上管理 4 步驟,助你成為主管的愛將

  • 向上管理
  • 數位版文章
  • 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部
  • 分享
  • 2024/07/27
瀏覽所有主題

別在主管犯錯時沉默!如何優雅地對上提出異議?

  • 衝突管理
  • 數位版文章
  • 芮蓓嘉.奈特

主管不是萬能的,偶爾犯錯很正常,但通常我們不敢直言:「你錯了。」以免場面尷尬或被主管事後針對。但如果對錯誤保持沉默,可能會帶來更大的損失或更痛苦的結果。職涯專家為我們統整一些可以優雅表達的技巧,既能讓上司維持體面,也能有效改正問題。

  • 分享
  • 2025/08/09
別在主管犯錯時沉默!如何優雅地對上提出異議?

對方心不在焉、根本沒在聽?四招挽救失焦的溝通現場

  • 人際溝通
  • 數位版文章
  • 艾莉森.夏普拉

無論在職場、家庭、生活日常中,我們會經常遇到這樣的溝通困境:對方心不在焉,根本沒有聽進你說的話。與其感到挫折或發怒,不如嘗試一套對話策略,用簡單的四個方法,就能在如今干擾充斥的環境中,重建彼此的溝通連結。

  • 分享
  • 2025/08/05
對方心不在焉、根本沒在聽?四招挽救失焦的溝通現場

識破有毒上司的 10 種樣貌,專家教你如何自保不受傷

  • 衝突管理
  • 數位版文章
  • 柯林.伊利斯

你是否厭惡、甚至害怕與你的上司相處?比如說,他會打擊士氣、貶低員工,甚至傷害團隊信任與你的身心健康。如果你懷疑自己遇到這樣的「有毒上司」,可用10個跡象來進行確認,並學會如何在這樣的上司底下保證自己的身心健康、減輕壓力,以及是否要決定離職。

  • 分享
  • 2025/08/02
識破有毒上司的 10 種樣貌,專家教你如何自保不受傷

衝突一發不可收拾?「迴避者」vs「尋求者」,你遇到哪一種?

  • 棘手談話
  • 音頻
  • 請聽,哈佛管理學!

【S2#34-4】衝突不是壞事,「說得清楚」,反而能為關係打開新的可能。

  • 分享
  • 2025/07/27
衝突一發不可收拾?「迴避者」vs「尋求者」,你遇到哪一種?

主管突然砍你職責?憤而離職前先採取 6 個關鍵行動

  • 自我管理
  • 數位版文章
  • 迪娜.鄧翰.史密斯

如果我們接到通知,得知自己負責的職務遭到縮減,那種沮喪羞憤的情緒可能不亞於被辭退。這些反應可以理解,但都無助於真正翻轉局面,尤其當周遭的主管與同事都在觀察你時,穩住情緒、理性應對格外重要。失望離職或許不是最佳選項,畢竟塞翁失馬,焉知非福。本文提供六個實用策略,幫助你重整心態,為下一步鋪路。 

  • 分享
  • 2025/07/09
主管突然砍你職責?憤而離職前先採取 6 個關鍵行動

領導人必修!衝突管理七堂課

  • 領導
  • 紙本文章
  • 彼得.科曼

不論是戰爭還是企業內的紛爭,世界各地的衝突愈來愈頻繁、也愈來愈嚴重,領導人必須盡快培養「衝突智慧」,或所謂的「衝突智商」。本文透過豐富的商業與外交案例,說明衝突智慧高的領導人會運用7大原則解決衝突。

  • 分享
  • 2025年7月號-衝突管理七堂課
領導人必修!衝突管理七堂課

主管、客戶說什麼都不買單?因為你掉進「說服陷阱」了!

  • 溝通
  • 音頻
  • 請聽,哈佛管理學!

【S2#25-2】「好,謝謝,我再考慮看看。」——當你向主管分享想法或向客戶提案時,是否經常收到這樣的「好人卡」?

  • 分享
  • 2025/05/24
主管、客戶說什麼都不買單?因為你掉進「說服陷阱」了!

讓員工感到「我很重要」有多重要?

  • 人員管理
  • 紙本文章
  • 查克.默丘里奧

許多企業的困境,例如員工投入度創下新低,都源於員工覺得自己不重要。要解決這個問題,領導人可以在日常互動時營造重要性的感受。本文建議領導人培養3大技能,也透過具體的案例說明培養的方法。

  • 分享
  • 2025年5月號-精實思維打造策略
讓員工感到「我很重要」有多重要?

別再只會問「最近好嗎?」用 6 個問題了解員工的真實狀態

  • 領導之人員管理
  • 數位版文章
  • 芮蓓嘉.奈特

你覺得你的團隊狀況怎麼樣?他們的熱情跟動力還在嗎?很多主管認為自己有關心員工,但只停在詢問:「還好嗎?最近怎麼樣?」這樣很難深入了解員工真實的狀態。要讓對話變得更有意義,關鍵在於問對問題。本文提出六種能夠打開員工心防,圍繞目標、挑戰與未來發展的問題,幫你建立信任,讓團隊走得更遠。

  • 分享
  • 2025/04/16
別再只會問「最近好嗎?」用 6 個問題了解員工的真實狀態

想離職請這樣談,談出你、老闆、公司的三贏局面!

  • 棘手談話
  • 數位版文章
  • 芮蓓嘉.奈特

告訴老闆你想離職,並不容易。如何決定該不該說?如何設定對話框架?如何創造你、老闆、公司三贏的局面?首先評估談話風險;如果你決定開口,先釐清希望對話達成哪些效果,也許老闆願意幫你找尋其他機會。談話時也要考慮到老闆的優先事項,並在談完後跟進。

  • 分享
  • 2025/04/12
想離職請這樣談,談出你、老闆、公司的三贏局面!

五大警訊顯示「毒性正能量」正在傷害團隊!

  • 自我管理
  • 紙本文章
  • 芮蓓嘉.奈特

正能量是好事,可以強化領導力,但過度正能量就對團隊有害了。本文舉出毒性正能量的5大警訊,領導人可以循線追索,觀察自己是否對團隊造成傷害。此外,本文也提供有效的解毒方法,讓領導人重振團隊士氣。

  • 分享
  • 2025年4月號-老把戲玩出新商機!
五大警訊顯示「毒性正能量」正在傷害團隊!

熱門主題

領導


LEADERSHIP

追蹤主題

公私部門合作


PUBLIC-PRIVATE PARTNERSHIPS

追蹤主題

生成式人工智慧


Generative AI

追蹤主題
哈佛商業論
  • 登入

收藏至

  • 新增資料夾
查看個人圖書館

分享""

URL
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Line

為提供您更多優質的內容,本網站使用cookies分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多 cookies 資訊請閱讀我們的隱私權政策。